Bonjour, vous pouvez effectuer le paramétrage de votre mobile depuis votre espace client dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM". Voici le lien pour paramétrer votre...
Bonjour, vous pouvez retrouver le détail de vos factures depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte - Factures".
Je viens de vous adresser un...
Souhaitant aller chez un nouvel opérateur j'ai récupérer le n°RIO au 3179 mais apparemment celui-ci ne serait pas au bon format, pourriez vous le vérifiez svp ?
Bonjour, avez-vous respecté les majuscules, minuscules et chiffres ?
Je viens de vous adresser un message privé pour obtenir votre numéro de téléphone.
À tout de suite, Julie.
Je ne peux joindre le service client puisque je n'ai pas de téléphone fixe et quand je me connecte sur mon espace client ,on me demande d'appeler un numéro ......
Alors comment...
Bonjour, le service client est joignable au 904 depuis une ligne La Poste Mobile et au 0 970 808 660 depuis une ligne fixe.
L'activation de la carte SIM s'effectue depuis...
Bonjour,
J'ai installé ma nouvelle carte sim prépayée sur mon téléphone portable, il y a de ça 2h - 2h30 et je n'ai toujours pas reçu de sms avec mon numéro de téléphone.
Est...
Bonjour, un SMS est effectivement envoyé sur votre mobile dès que votre ligne est active.
Est-il possible de contacter l'un de vos proches afin de récupérer le numéro ?
Je...
Hier j'ai payé ma facture, à travers le site La poste Mobile , combien de temps faut-il pour repositionner le service?
(Il y a un mail direct pour répondre aux questions que...
Bonjour, si le paiement a été effectué entre 10h eh 00h, le délai de rétablissement de la ligne est de 4h. Si le règlement a été effectué entre 00h et 9h59, le délai est entre...
Récemment arrivé sur LPM(octobre 2018), depuis quelques semaines je rencontre des problèmes de réception de mes SMS. Ils arrivent décalé de 4-5 heures systématiquement. Il...
Bonjour, il peut s'agir d'un dysfonctionnement de réseau, de téléphone ou de carte SIM. Pouvez-vous me communiquer le nom de votre ville ainsi que votre code postal svp ? Je...
Bonjour, les prélèvements s'arrêtent lorsque votre ligne est résiliée. Je vous retrouve en message privé afin de vérifier votre contrat, à tout de suite, Julie.
Bonjour,
Je dois accéder a ma derniere facture mais je ne peux pas me connecter.....comment faire?
dans le doute j'ai bloqué le prélèvements comme précise dans mon courrier...
Bonjour, vos factures se situent sur l'espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte - Factures". Ce dernier reste disponible 30 jours après la résiliation de...