J'habite dans un petit village (18160) et la reception n'est pas suffisante pour recevoir / envoyer un appel avec mon telephone LPM. Est-il possible d'avoir un femtocell...
Bonjour, nous ne proposons pas de femtocell, je suis navrée. Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre adresse postale et pouvoir vérifier l'état du réseau de votre...
Bonjour,
J'ai perdu ma carte SIM et aimerais en disposer d'une nouvelle avec le même numéro.
J'ai déjà fait la déclaration de perte et la suspension de la ligne est en cours...
Bonjour, la commande de la nouvelle carte SIM peut se faire avec moi ici. Le changement est facturé 5€ sur la prochaine facture et la livraison s'effectue sous 5 jours ouvrés.Le...
Bonjour,
J'ai changé de téléphone et mon ancienne carte sim ne marche plus, j'ai besoin d'une carte micro. Il serait possible de me l'envoyer?
Cordialement
Ibon Bengoechea
Bonjour, la commande de la nouvelle carte SIM peut se faire avec moi ici. Le changement est gratuit et la livraison s'effectue sous 5 jours ouvrés.Le code PIN sera 0000 et les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer de SMS depuis ce matin mais j'arrive à envoyer des MMS et passer des appels. Je sais que le sujet s'est déjà retrouvé sur ce Forum mais la...
Bonjour, le numéro du centre de message dans les paramètres de votre mobile doit effectivement être le +33 6 09 00 13 90.
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ? Avez-vous...
Bonjour,
J'ai passé une commande d'une ligne fixe par téléphone.
Le conseillé que j'ai eu c'est trompé dans la commande et à écraser une ligne fixe qui ne m’appartenait pas...
Bonjour, étant donné qu'il s'agit d'un cas particulier, j'ai besoin de consulter votre dossier. Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre référence client. À tout...
Bonjour, le prorata est effectivement calculé sur le prix de base du forfait c'est-à-dire 18.99€. Je vous retrouve en message privé afin de consulter votre dossier, à tout de...
Je me suis souscrit à l'offre 60g pour 10e.
Et le débit descendant ne dépasse pas les 2M c'est quoi le soucis ? Par contre j'étais avec red et j'avais en 6 et 8M (normalement...
séjour en Chine de 15 jours (dernière quinzaine d'Octobre 2018)
impossible d'avoir un réseau ,pas d'appel vocal ,pas de SMS,
pourtant option monde activée et téléphone éteint...
Bonjour, effectivement pour capter le réseau étranger, il est nécessaire que l'option monde soit mise en place sur votre dossier et d'effectuer un arrêt/marche du mobile en...
Bonjour, serait-il possible que vous activiez l'option de la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone s'il vous plaît ? j'ai une IPHONE X et l'option à activer sur mon espace...
Bonsoir, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile de temps en temps. Je suis navrée de la gêne occasionnée. Julie.