Bonjour Manon,
Je vous informe que le changement de numéro d'appel :
• est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré
• est facturé de 10€
• le nouveau...
Bonjour,
Après la validation d'une souscription, le nécessaire est directement effectué pour l'envoi d'une carte SIM si vous avez opté pour un forfait sans engagement sans...
Vous avez actuellement un forfait avec 5Go d'internet, mais vous pouvez changer votre offre depuis votre espace client. Pas besoin de vous déplacer en bureau de poste ;)
Je...
Bonjour Maxou,
Je viens de vérifier votre dossier, vous disposez d'un forfait 24/24 5 Go à 9.99€.
Si la formule ne vous convient pas, n'hésitez pas, vous pouvez à tout...
Bonjour
Je travaille dans le domaine hospitalier et j'ai une journée de télétravail dans la semaine.
Ayant un forfait de 20 Go que j'utilise en partage de connexion avec un...
Bonjour Lleti,
Au vu des circonstances actuelles, La Poste Mobile met en place une recharge unique DATA pour le personnel soignant.
Je vous invite à me rejoindre en privé...
J'ai passé une commande N°400xxxxxxx le 30 mars. La portabilité de mon numéro aura lieu de 10 avril à 15 h et ma commande n'a toujours pas été expédié. Donc j'aurai quand ma...
J'ai passé une commande N°400xxxxxxx le 30 mars. La portabilité de mon numéro aura lieu de 10 avril à 15 h et ma commande n'a toujours pas été expédié. Donc j'aurai quand ma...
Bonjour Myriam,
Je viens de vérifier votre dossier, la carte sim a été expédiée le 01/04.
Au vu des circonstances actuelles, le délai de livraison est rallongé car ces...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter, car je souhaiterais pouvoir utiliser / activer la messagerie visuelle sur mon iPhone SE (à jour iOS 13.3.1). Impossible de trouver la...
Bonjour Sarah,
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhones 4S, 5, 5C, 5S, 6,6 Plus, 7, 8 et 9, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS...
Je voudrais résilier mon forfait(mon numéro est 06XXXXXXXX). En effect je suis rentrée en Corée à cause de corona virus et j’ai déjà envoyé une lettre le 25 mars 2020 pour le...
Bonjour,
Votre courrier de résiliation a bien été pris en compte, je vous rassure.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous transmettre les détails...