Asmaa
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Résiliation abonnement mobile
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement mobile. Je vois dans le modèle de lettre de résiliation qu'il faut indiquer le N° de contrat. Dans mes documents j'ai trouvé...Bonjour MatDar, Si je comprends bien, vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'abonnement, et vous souhaitez connaître les démarches à suivre. C'est bien cela ? Asmaa -
pourquoi ma Sim n'est toujours pas activé alors que elle devais être active le 18/05 ?
ma sim ne marche pas (aucun service)Bonjour straore, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser vos services. C'est bien cela ? Asmaa -
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Resiliation Ligne Sans retour
Bonjour, j'ai envoyé un courrier recommandé pour la résiliation de ma ligne. Ce courrier a été reçu il y a 2 semaiens et je suis encore sans retour de la résiliation de ma ligne...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Asmaa -
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Resiliation Ligne Sans retour
Bonjour, j'ai envoyé un courrier recommandé pour la résiliation de ma ligne. Ce courrier a été reçu il y a 2 semaiens et je suis encore sans retour de la résiliation de ma ligne...Bonjour Yann, Si je comprends bien, vous souhaitez faire le suivi de votre demande de résiliation. C'est bien cela ? Asmaa -
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Nouveau forfait non pris en compte
Bonjour, J'ai reçu par mail le 16 avril dernier une proposition pour changer de changer de forfait (80Go pour 8.99€ forfait SIM sans engagement) J'ai validé cette proposition...Bonjour Paprika , Merci d'avoir répondu à la demande de smith, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa -
Rachats la poste mobile
Bonjour J'aimerais savoir si la poste mobile va rachète ou si c'est un faux mail que j'ai reçu cordialement merci- Anonyme
Anonyme
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Je vous invite à ne pas considérer le mail reçu, car ce n'est pas vrai du tout. Asmaa -
Rachats la poste mobile
Bonjour J'aimerais savoir si la poste mobile va rachète ou si c'est un faux mail que j'ai reçu cordialement merci- Anonyme
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Bonjour Raptor759 Pouvez-vous m'en dire plus sur le mail reçu ? Asmaa -
pas enregistré sur le reseau
après avoir activer ma carte sim tjs le même message et impossible de passer ou recevoir des appels et sms. J'ai vérifié toutes les étapes et tout est ok dans les paramètres. Je...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Asmaa -
pas enregistré sur le reseau
après avoir activer ma carte sim tjs le même message et impossible de passer ou recevoir des appels et sms. J'ai vérifié toutes les étapes et tout est ok dans les paramètres. Je...Bonjour Pierre123, Si je comprends bien, les gens ne parviennent pas à vous joindre. C'est bien cela ? Asmaa -
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Impossible d’activer la 5g
Bonjour, J’ai pris l’option 5g. Ayant un iphone13 (donc compatible 5g) je n’arrive pas a avoir accès a la 5g. Je suis également dans une zone couverte 5g. Avez vous une...Bonjour Stephvcf9, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser l'option 5G. C'est bien cela ? Asmaa
