bonjour,
avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...
Je ne comprends pas la facturation de ce mois ci (janvier 2018). Vous m'avertissez par mail que ma facture du mois de janvier et que mon prochain prélèvement doit être de 25,18€...
Je vous en prie.
Je reste à votre disposition si besoin.
Vous allez recevoir une enquête de qualité, merci de bien vouloir y répondre.
Bonne soirée.
Christine
Bonjour
J'ai résilié mon abonnement La Poste mobile le mois dernier en transférant ma ligne chez un autre opérateur mais je viens de recevoir un facture pour le mois d'avril...
Afin d'accéder à votre dossier par le n° d'appel et pour des raisons confidentielles, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour Eric, le détail de vos communications est disponible sur votre Espace Client en suivant ce lien : http://po.st/4QW5dw, rubrique "mon compte" puis "facture".
Je reste...
