Je vous ai envoye une lettre de resiliation pour laquelle j'ai un accuse de reception en Septembre. Or vous continuez depuis a me prelever et m'envoyer des factures. Comment...
Bonjour Nicolas,
La ligne est résiliée sous 10 jours à réception de votre courrier.
Vous recevrez un courrier de confirmation.
Puis la facture de clôture avec un ajustement...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma première facture d'un montant de 3€06 correspondant à l'utilisation du 29/10 au 02/11.
Sachant que mon forfait mensuel coute 9€99 pourquoi...
Bonjour Christian,
Cela n'est pas une erreur informatique mais un prorata sur la 1ère facture.
En effet, lors de l'ouverture d'une ligne, votre s'active la veille de votre...
Bonjour,
Petit consommateur, chaque mois je suis loin d'utiliser mon forfait appel de 2 h et je n'ai aucune connexion internet sur mon mobile.
Aujourd'hui 10 novembre 2018, je...
Si le numéro apparaît dans votre journal d'appel c'est que l'appel a bien été émis depuis votre mobile, un numéro ne peut pas apparaître tout seul dans votre journal d'appel...
Bonjour Camille,
Si votre forfait La Poste Mobile se renouvelle le 22 de chaque mois, une facture sera tout de même envoyée en banque. Cependant, suite à résiliation de votre...
En consultant le forum je m’apercpis que je ne suis pas la seule dans ce cas : à quoi cela sert d’appeler au 904 , 3 conversations avec la conseillère qui ne veut rien entendre...
Votre facture sera disponible à partir du 3 décembre avec le détail de vos connexions sur votre espace client http://po.st/4QW5dw.
Nous avons bien enregistré des connexions...
