bonjour,
avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...
Bonjour Thierry. Je pense que nos services ont régulièrement répondu à vos interrogations. Nos techniciens n'ont décelé aucune anomalie sur vos consommations. Vous avez bien...
Bonjour,
Pour ma nouvelle ligne, j'ai payé par chèque 14,90E à la poste le 13 mai pour ma carte SIM + cponso.
Et je dois repayer 10,32 euros le 13 mai par prélevement.
Je ne...
Bonjour Sandra,
L'abonnement est réglé chaque mois, un mois à l'avance.
Donc votre 1ère facture comprend votre abonnement et un prorata d'activation correspondant à 1/30ème...
Madame, Monsieur,
Depuis plus de 3 ans, la ligne téléphonique ouverte pour mon fils a été suspendue après avoir signalé le vol de son téléphone.
En avril 2016, dans le cadre...
Bonjour Maud, avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Ma ligne a été résiliée fin mars, et aujourd'hui j'ai reçu un mail m'indiquant que j'avais une facture... Malheureusement, celle-ci n'est pas en pièce jointe (ce serait vraiment...
Bonjour Katy.
La facture est celle de clôture de la ligne avec les jours non consommés, à partir de la date de résiliation, remboursés.
Je reste disponible si besoin. Bonne...
