Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

J'ai un forfait illimité et je reçois 952 "Votre crédit n'est pas suffisant, votre texto n,'a pu être envoyé".de SFR ?

Alors que j'ai un forfait illimité (appels, texto etc...) j'ai reçu un texte "Votre crédit n'est pas suffisant, votre texto n,'a pu être envoyé. Veuillez recharger"en provenance du 952. Et...lorsque je fais ce numéro on tombe sur SFR ? Et depuis plus moyen d'appeler ou t'envoyer des texto.

Les réponses

Ludovic
Ludovic

Ludovic

4190 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gérard. Après vérification de votre dossier je ne constate aucune anomalie. Vous avez bien du crédit, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et d'effectuer un essai. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Pouvez-vous enlever et remmetre la carte SIM dans le mobile SVP ?
Tenez-moi au courant.
Céline.

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Parfait !
Je reste disponible ici si besoin.
Bonne fin de journée.
Céline.