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Votre téléphone / Votre SIM

Connection Internet Impossible (Doro 8040)?

Bonjour,

Je ne parviens pas à me connecter à internet.

  • Je posséde un smartphone Doro 8040 neuf.
  • La carte SIM a été activée au bureau de La Poste.
  • Les "Donnèes Mobiles" sont activées.
  • Le Wifi est désactivé.

Dans mon espace client, j'ai paramétré mon
mobile manuellement.

Après plusieurs redémarrages, toujours
pas d'internet.

Je vous remercie d'avance de bien vouloir
m'aider à résoudre ce problème.

Horizons_Lointains
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Les réponses

Caroline
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gérard,
Après l'échec de paramétrage, je vais transmettre votre demande auprès du service expert qui vous recontactera.
Pouvez-vous me communiquer un numéro de joignabilité ainsi qu'une tranche horaire de 2h entre 9h et 17h svp?
Caroline.

dfon
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Bonjour
Même problème que M. GERARD S.

Pas d'accès internet en activant les données mobiles !
Je possède aussi un smartphone Doro 8040

Quelle est la solution à ce problème ?
Cordialement