Question en attente de réponse
Bonjour
Je souhaite passer d'une offre prépayée à un abonnement sans engagement, sans changer de numéro ni de téléphone. Est-ce possible ? pour l'instant j'ai le pack Wiko à 19€90
Merci
Les réponses
Bonjour Sylvia,
Vous n'avez pas la possibilité de passer d'un kit prépayé vers un forfait sans engagement dans le cas où votre kit prépayé est chez La Poste Mobile.
Par contre, si votre kit prépayé est chez un autre opérateur, vous avec la possibilité d'effectuer ce changement en conservant votre numéro de téléphone.
Rien de plus simple, il suffit de nous communiquer le code RIO de votre ancien opérateur lors de la souscription.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.
Merci pour la réponse.
Le Pack Prépayé est souscrit à La Poste. Donc en gros je vais être obligée de quitter la Poste pour conserver mon numéro. Vous allez donc perdre une cliente qui venait d'arriver...
Pas très logique tout ça...
Cordialement
Bonsoir,
Je comprends, cependant techniquement il n'est pas possible de basculer d'une offre prépayée à un offre classique.
Caroline.