Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

Comment Recevoir le Rio malgré une ligne bloquée ?

J'aimerais recevoir mon numéro RIO cependant ma ligne est bloquée je ne peux donc pas appeler ni envoyer de message mais je peux recevoir. Comment faire?

Rachel.mnd
Rachel.mnd

Rachel.mnd

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Rachel,

Le numéro RIO peut être récupéré effectivement en composant le 3179, le Service Client peut aussi vous le communiquer. A savoir que si votre ligne est suspendue, la portabilité ne sera pas faisable chez un autre opérateur.

Afin de voir pourquoi votre ligne est bloquée et vous renseigner à ce sujet, je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.

A tout de suite,
Manon