Question en attente de réponse
J'ai besoin de la facture d'achat de mon mobile pour bénéficier de l'offre de remboursement
Le site pour l'odr n'accepte pas ma facture mensuelle
Les réponses
Bonjour Jelody,
Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à faire la participation à l'odr, est-ce bien cela ?
Amina
Oui, c'est cela
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Bonjour jelody
Pour des raisons de sécurité, je vous invite à supprimer votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse mail du forum.
Je vous envoie un message en privé, afin de recueillir vos coordonnés en toute sécurité.
Moustafa
Bonjour,
J'ai le même souci et cela dure depuis plusieurs semaines.
J'ai contacté le service client qui m'a dit que je paierai 5 euros pour l'émission de cette facture (celle qui concerne uniquement le téléphone), facture que je n'ai jamais eue.
Comment faire ?
Je vous remercie de votre réponse.
Bonjour Flofloflo,
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir la facture d'achat de votre mobile.
C'est bien cela ?
Moussa
Oui, c'est bien cela.
D'accord !
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
De ce fait, je pourrai vérifier votre dossier et faire le nécessaire.
A tout de suite.
Moussa
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