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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n'ai plus de 4G et parfois ne peux même plus envoyer de sms lorsque je rentre dans ma fac (Assas, Paris 6ème)

D'après la carte, la zone est couverte or à l'intérieur du bâtiment de la Fac (92 rue d'Assas, Paris), je me retrouve soit en Edge soit sans connexion Data, et parfois les SMS ne partent même pas. Je n'ai pas de souci au-dehors. J'ai bien redémarré mon téléphone, qui n'est pas cassé, mon iOS est à jour...
Que faire ?

Zal
Zal

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Les réponses

Zal
Zal

Zal

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Précisions (suite au commentaire de Marwane) : si par "perturbations réseau", vous désignez le fait de ne plus capter la 4G ni la 3G, ni même envoyer des SMS lorsque je rentre dans le bâtiment de la faculté, alors oui, ça en est.

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

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Equipe La Poste Mobile

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra