Hervé
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erreur sur mis à jour forfait
Suite à un incident de débit internet sur ma ligne. J'ai demandé que me soit donné un complément; Je découvre ce matin, que mon forfait a mal été remis à jour à la date...Vous venez de me répondre que mon forfait n'était que seulement 10Go et pas 10 + 10. Depuis le 15 avril, je n'ai que des soucis avec ma ligne, avec un service client incompétent... -
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erreur sur mis à jour forfait
Suite à un incident de débit internet sur ma ligne. J'ai demandé que me soit donné un complément; Je découvre ce matin, que mon forfait a mal été remis à jour à la date...La réponse de Maureen ne me satisfait pas. Mon forfait c’est : 10 Go uniquement FRANCE. Et 10 Go France DomTom EU. Je n’ai que le second qui a été alimenté. J’ai déjà eu... -
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erreur sur mis à jour forfait
Suite à un incident de débit internet sur ma ligne. J'ai demandé que me soit donné un complément; Je découvre ce matin, que mon forfait a mal été remis à jour à la date...PS il est spécifié : LA POSTE MOBILE VOUS INFORME... Votre forfait Internet mobile est épuisé. Rechargez-le simplement. Or je n'ai rien consommé depuis ce matin 0h00 date de...
