Dernières questions du thème Votre compte
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pas de sms pour numéro rio
Bonjour je viens d'appelé le 3179 pour avoir mon numéro rio et je ne reçois aucun sms. Je vois que je ne suis pas un cas isolé concernant ce problème, pourriez-vous me le... -
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Comment faire comprendre à "LAPOSTEMOBILE" que j'ai renvoyé le matériel (box, box tv) ?
J'ai déjà renvoyé le matériel et je ne comprends pas pourquoi "LaPosteMobile et SFR" me harcèle ? De plus je n'ai jamais pu répondre au mél reçu puisque ce sont de méls...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Après analyse du dossier, je constate que le colis reçu contient que la box et le décodeur Tv sans le disque dur. Je reste disponible pour vous envoyer un... -
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Je souhaite connaître mon numéro de rio
Depuis hier, je tél au 3179 pour avoir mon numéro de rio. Hier on me dit qu'il faut contacter le service client qui est fermé le week-end et aujourd'hui on me donne un numéro...Bonjour Tribubelso. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Le 3179 est un service commun à tous les opérateurs et non uniquement à La Poste Mobile. En... -
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Comment obtenir mon code RIO?
Bonjour, je ne peux pas obtenir mon code RIO via le 3179 ni les pages Assistance. Pouvez-vous me le communiquer svp? Merci.Bonjour Nico, Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Le 3179 est un numéro universel et commun à tous les opérateurs et non uniquement à La Poste Mobile. Je...
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Probleme imap sur laposte.net
Bonjour Depuis plusieurs semaines mes mails ne sont plus récupérés par mon gsm en imap sur ma messagerie laposte.net Merci pour votre retour sur cet incident -
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Problème boite mail, réception mail
Bonjour, Je vous contacte en raison de problèmes rencontrés avec ma boite mail laposte.net. Depuis le 22 Janvier 2020, je ne reçois plus aucun mail et lorsqu'une personne... -
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Comment obtenir votre code confidentiel d’accès à l’Espace Client ?
Comment obtenir votre code confidentiel d’accès à l’Espace Client ?Votre code confidentiel vous sera envoyé par SMS, il vous suffit de cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié ou première connexion" lors de la connexion à votre Espace Client. -
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Comment Résilier ma ligne la poste mobile sans engagement?
Bonjour, je souhaite resilier une ligne que je n’utilise plus depuis quelques mois. Pouvez vous me donner la marche à suivre complete? Merci beaucoup. -
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comment récupérer des dossiers disparus sur laposte.net ?
Bonjour, y a t'il un problème avec les serveurs de messagerie de laposte.net ? Que ce soit sur mon iMac, mon iPhone ou mon iPad, je ne retrouve plus ma structure de dossiers...Si vous avez besoin de récupérer des fichiers perdus, vous trouverez sur ce site toutes les informations nécessaires pour les récupérer. https://www.fordatarecovery.com/fr...
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Pourquoi ne puis-je me connecter à l'appli mon espace la poste mobile sur mon iPhone ?
depuis 2 ou 3 jours, mon appli mon espace la poste mobile sur iPhone ne s'ouvre plus. Je l'ai supprimée puis re-téléchargée, mais rélultat identique. L'appli commence à s'ouvrir...Bonjour Yvan, Si je comprends bien, vous ne pouvez plus vous connecter à votre espace client depuis votre Iphone. C'est bien cela? Emmanuelle -
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Courrier résiliation ligne suite décès sans réponse depuis 2 semaines
Bonjour, suite au décès de mon père j'ai contacté le service client qui m'a demandé d'envoyer un courrier et cela fait deux semaines que le courrier est parti et que je n'ai...Bonjour Kélian. Je me joins à La Poste Mobile afin de vous transmettre nos plus sincères condoléances. Si je comprends bien, vous nous avez transmis des documents, mais... -
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Jai du mal à me connecter sur l'application laposte mobile ?comment puis je faire pour me connecter !?
Jai récemment changer de forfaits je suis passer de chez Sfr à laposte mobile, et jai demander la portabilité de mon numéro pour éviter d'avoir à nouveau numéro. Tous... -
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Comment rattacher un compte ?
Bonjour, J'ai bien lu vos consignes dans différents postes du forum pour le rattachement mais je ne trouve pas : "Regrouper mes contrats" et "Créer un compte" dans "accueil"...Bonjour Alix, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité, et vous souhaite la bienvenue à La Poste Mobile. Le regroupement ne se fait pas sur... -
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Pourquoi depuis ce matin, je n'ai plus de réseau ?
Bonjour, Depuis ce matin, je n'ai plus de barrettes de réseau seulement une croix. J'attends des réponses importantes, c'est navrant. HELPBonjour Marga, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je vous rassure, je prends en charge votre demande. Dans un premiers temps, je vous invite à...
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pas de sms pour numéro rio
Bonjour je viens d'appelé le 3179 pour avoir mon numéro rio et je ne reçois aucun sms. Je vois que je ne suis pas un cas isolé concernant ce problème, pourriez-vous me le... -