Identification d'une carte sim prépayée impossible sur l'URL de La Poste

Bonsoir,

Depuis le lien Internet https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...
il m'est impossible de poursuivre la validation.

Pourtant, je renseigne bien le bon numéro de téléphone ainsi que le bon numéro de carte SIM.

Mais cela renvoie systématiquement le message d'erreur "Numéro d'appel et/ou carte SIM invalides".

Quand je clique une première fois sur le bouton "valider", la page ne renvoie aucune information.
C'est systématiquement au deuxième clic sur ce même bouton "Valider" que le message d'erreur
apparait.

J'ai fait l'opération sur des navigateurs différents. Mais rien n'y fait.

Une idée pour poursuivre ma démarche...."en ligne"? Vais je être obligé de passer par le courrier postal?

Merci d'avance pour votre aide,

Cordialement

Eric