Dernières questions du thème Votre offre
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Pas de réseau à l'étranger
Ne sachant pas à quelle adresse mail m'adresser, je vous fais part de mon problème en espérant avoir une réponse rapidement. Etant à l'étranger (Portugal) depuis hier, je n'ai...Bonjour Gloria, Vous ne parvenez pas à utiliser vos services ( appels, SMS, MMS et internet ) depuis Le Portugal. C'est bien cela ? Najwa -
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Voyage Londres
Bonjour je vais aller à Londres en octobre 2022, j’ai un forfait 50go Europe avec appels/Sms/MMS illimité , est ce que l’utilisation d’Internet a Londres est compris dans le...Bonjour Jade, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir des précisions sur l'utilisation d'internet dans votre forfait à partir de Londres, c'est bien cela ? Nous... -
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Ligne suspendue, documents envoyés.
Bonjour ma ligne est suspendu, j'ai envoyé les documents à souscription@lapostemobile.fr J'attends que l'on me débloque ma ligne svp. Merci.Bonsoir davidru Je vous rejoins en privé afin d'avoir vos coordonnées et vérifier votre dossier. À tout de suite. Moustafa -
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Aurai-je des frais internet supplémentaires lors d'un voyage à Londres en septembre 2022 ?
Depuis le Brexit, le Royaume-Uni bénéficie-t-il encore du roaming avec mon forfait La Poste Mobile ? Ou aurai-je des frais supplémentaires si je me connecte à internet depuis...Bonjour KimG, Merci pour ces informations. --- 1 --- Nos forfaits avec appels illimités sont utilisables en France, Union Européenne et dans les Dom. Nous considérons... -
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résiliation n’est pas prise en compte après l’envoi de la lettre de resiliation électronique
Bonjour. J’ai envoyé la lettre de résiliation au service résiliation de La Poste Mobile le 17 août. On m’a dit qu’après 10 jours, je recevrais une lettre de confirmation de la...
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Offre gagner Samsung s9 est-elle une arnaque ?
En me connectant au site de la poste, le lien suivant s'est affiché : http://laposte.fr.werrio.club/?uclick=bzxstl3v# "Nous sélectionnons au hasard 10 heureux utilisateurs...Bonjour, Ce message ne provenant pas de nos services, par mesure de sécurité nous vous invitons à ne pas donner suite. Je reste disponible si besoin. Céline. -
Bonjour Rudy. Voici le paramètrage SMS : Se rendre dans le menu message et cliquer sur "paramètre" Sélectionner "centre de message" Définir le centre SMS en indiquant...
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point de fidélité pour un téléphone
bonjour je veux acheter un nouveau téléphone avec mes points de fidélité sans prendre de nouveau forfait comment je peux faire (il me demande toujours de prendre un forfait...Bonjour Adrien, Si vous êtes sur une formule engageante, effectivement vous pouvez changer votre mobile sans forcément modifier votre forfait. Si vous êtes sur une formule... -
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Bonjour, la poste mobile autorise t-elle l'utilisation du mode modem ?
Peut- on utliser son smartphone comme modem avec un abo sms-mms, appel ili et 1 go de data ?Bonjour. Oui le partage de connexion est disponible pour internet. Rendez-vous dans les paramètres de votre Android. Sélectionnez : plus... ou sur partage de connexion selon...
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Question sur la résiliation de mon forfait mobile actuel
Bonjour, Le site de La Poste ne fonctionne pas chez moi, du coup je me permet de poser la question ici : je chercher à résilier mon contrat mobile chez SFR pour en prendre...Bonjour, le site de LaPoste a subi un hack depuis bientôt 10 jours donc je ne sais pas si c'est le bon moment pour vous de passer chez La Poste Mobile. Je crois que l'offre... -
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mon forfait n'est tours pas activé
Je suis nouveau client J'ai eu recours à votre service en privé vendredi 1er juillet. Après échange, on m'a répondu textuellement que mon dossier était transféré au service...Bonjour, Je n'arrive pas à poser une queston mais j'ai le même souci. J'ai souscrit à deux abonnements La poste avec transfert de numéro. J'ai essayé, la semaine passée... -
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Bonjour peut-on émettre et recevoir depuis le Portugal .Merci ?
Peut-on recevoir et envoyer des sms depuis le Portugal vers la France A t on accès aux données b -
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...Je n'ai plus internet sur mon portable
la 4G clignote. Sur mon compte, ma consommation internet n'apparaît plus. Le service assistance dit que c'est une panne nationale et qu'il faut attendre ... Depuis une...Bonjour Jean7878, Si j'ai bien compris, vous n'avez toujours pas accès à la 4G, est-ce bien cela ? Idrissa -
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Quels sont les caractéristiques de l'option monde pour les liaisons Croatie - France, nous partons dans 10 jours ?
J'ai dans mon forfait 0641473890 l'option Monde, nous voulons savoir pour la Croatie ce que cela englobe
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Pas de réseau à l'étranger
Ne sachant pas à quelle adresse mail m'adresser, je vous fais part de mon problème en espérant avoir une réponse rapidement. Etant à l'étranger (Portugal) depuis hier, je n'ai...Bonjour Gloria, Vous ne parvenez pas à utiliser vos services ( appels, SMS, MMS et internet ) depuis Le Portugal. C'est bien cela ? Najwa -
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Bonjour je vais aller à Londres en octobre 2022, j’ai un forfait 50go Europe avec appels/Sms/MMS illimité , est ce que l’utilisation d’Internet a Londres est compris dans le...Bonjour Jade, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir des précisions sur l'utilisation d'internet dans votre forfait à partir de Londres, c'est bien cela ? Nous...