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Bonjour, la poste mobile autorise t-elle l'utilisation du mode modem ?

Peut- on utliser son smartphone comme modem avec un abo sms-mms, appel ili et 1 go de data ?

chris D.
chris D.

chris D.

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Les réponses

Bonjour. Oui le partage de connexion est disponible pour internet.
Rendez-vous dans les paramètres de votre Android.
Sélectionnez : plus... ou sur partage de connexion selon votre smartphone (Samsung, HTC, etc.).
Sélectionnez le sous menu correspondant : Partage de connexion, Hotsport WiFi, point d'accès mobile ou encore Tethering.. Bonne journée. Delphine.

chris D.
chris D.

chris D.

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Merci pour votre reponse.

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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Bonjour,
Même en ajoutant dun au type d'APN, pas possible d'utiliser le hotspot wifi. Mes amis se connectent à mon hotspot mais ne peuvent pas se connecter à Internet. J'ai suivi exactement le mode opératoire pour paramétrer l'APN en ajoutant "dun". Y-a-t'il un paramétrage supplémentaire à faire ? merci d'avance

Julie C.
Julie C.

Julie C.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Philippe, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone svp ? Julie.

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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Bonjour. J'ai un doogee X5S. Il fonctionne sous Android 5.1. Pour info j'ai accès à Internet et je peux envoyer des MMS sans pb. Mes amis ont une erreur DNS quand ils essayent de se connecter à Internet. Merci pour votre aide.

bonjour,

j'ai exactement le même problème, tout semble bien configuré, j'ai rajouté dun dans les paramètres .... , on peut se connecter au wifi du mobile, mais pas de connexion internet non plus :(

Bonjour Jean-Pierre,

Afin de vous communiquer la bonne manipulation, pouvez-vous m'indiquer si votre mobile est sous Androïd, Iphone ou Windows Phone ? Rébecca

oui, désolé, j'ai oublié de préciser
mon mobile est un blackview R6, sous android 6.0
APN WEB La Poste Mobile :
APN : sl2sfr
Type : default,mms,supl,dun
MCC : 208
MNC : 10
Protocole : IPv4

merci

Vassili S.
Vassili S.

Vassili S.

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Bonjour
Meme probleme ici aussi, tout fonctionne sur le mobile mais impossible de se connecter en hotspot wifi (modem) . Mon telephone est un motorola G4 Plus, sous Android. Avec 60 Go de données.
APN la poste mobile internet
sl2sfr
MCC 208
MNC 10
default ,mms,supl,dun
ipv4
ipv4
GID
4C

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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Pour info, je viens de faire un test : mettre une puce free dans mon doogee X5S et tester le partage de connexion : aucun souci. Ce n'est donc pas un pb de tel mais bien d'operateur ou de config spécifique à la poste mobile

Célia D.
Célia D.

Célia D.

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Equipe La Poste Mobile

D'accord, il doit effectivement s'agir d'un paramétrage spécifique. Vous serez contacté par le service compétant dans les meilleurs délais. Bonne journée, Célia.

Célia D.
Célia D.

Célia D.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Vassili, je vous rejoins en privé afin d'obtenir votre numéro de ligne. A tout de suite, Célia.

Vassili S.
Vassili S.

Vassili S.

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Bonjour je vous est envoyé mon numero de ligne en repondant a votre email
Vassili

Célia D.
Célia D.

Célia D.

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Equipe La Poste Mobile

J'ai bien reçu votre message merci, je vous ai répondu. J'attends votre retour, Célia.

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Vassili,
Afin d'effectuer les manipulations sur votre mobile avec le service technique, il faut impérativement que celui-ci vous contacte sur une autre ligne que votre mobile entre 9 h et 17h00.
A tout de suite en message privé, pour m'indiquer vos disponibilités et un numéro de joignabilité.
Camille

Régis F.
Régis F.

Régis F.

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Bonjour,
Même problème que tous le monde, impossible d'avoir accès au net via le partage de connexion.
Help me please.
Merci

Bonjour Régis, afin que je transmette votre demande auprès du service compétant pouvez-vous me communiquer un numéro de ligne sur lequel vous êtes joignable autre que celui-ci ainsi qu'une tranche horaire de 2h entre 9h et 17h à laquelle nous pouvons vous contacter svp. Céline co

Vassili S.
Vassili S.

Vassili S.

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Bonjour
Quelqu'un a-t-il eu du succès? Pouvez vous poster vos solutions?
Merci

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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J'ai effectué un nouveau test en utilisant la carte sim dans un autre tel egalement sous Android 5.1. Et là ça fonctionne... En résumé et malheureusement, j'ai l'impression que selon les tel, ça fonctionne, ou pas....

Vassili S.
Vassili S.

Vassili S.

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Je suis donc passé par le service client, ils m'ont appelé et m'ont dit de rajouter [ ,dun ] au types d'apn, ce que j'avais déjà essayé auparavant et qui n'avait pas marché.
Ils m'ont dit que c'était mon ordinateur qui n'était pas bien paramétré et que ce n'était pas leur domaine d'expertise (en gros qu'il ne pouvaient rien pour moi et que ce n’était pas de leur faute), en précisant que j’étais couvert et tout était OK.
Je précise que j'ai l'habitude d'utiliser mon téléphone en mode modem, et ce lors de voyages à l’étranger, donc avec beaucoup d'opérateurs différents qui ne m'ont jamais posé ce problème là.
En bref mon problème n'est pas résolu et je me retrouve bloqué avec 60 Go à utiliser uniquement sur mon téléphone.
Je posterais à nouveau si il y a du nouveau. Et ce serait productif si chacun pouvait poster sa solution.

Bonjour Vassili,

Je suis navrée que le partage de connexion ne fonctionne pas. Je vais transférer votre dossier au service expert. Rejoignez-moi en privé svp, Rébecca.

Bonjour Philippe,

Navrée que le partage de connexion ne fonctionne pas. Je vais transférer votre dossier au service expert. Rejoignez-moi en privé, Rébecca.

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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Bonjour. J'ai résolu le pb. Il faut que je force le réseau (3G ou 4G) dans l'option réseau mobile ->réseau préfèré en fonction du réseau que je capte ! Il ne faut pas mettre 4G si on capte que la 3G. En espérant que ça vous aide.

alexis A.
alexis A.

alexis A.

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J'ai le même problème aussi.
J'ai obtenus un forfait avec 60Go et impossible d'utilisé le modem avec mon téléphone un Asus sous android 6.0.
La poste mobile utilise le réseau SFR et possédant une seconde carte Sim chez SFR j'ai fais le test et tout fonctionne parfaitement ! Celà ne viens donc ni de mon téléphone, ni de mon ordinateur mais bel et bien de la configuration La poste mobile.
Soit votre forfait n'est pas compatible avec l'utilisation du modem au quel cas il faudrait le préciser lors de la souscription ! Soit c'est un problème de DNS.

Bonjour Alexis. Avez-vous essayé la manipulation indiquée par Philippe? A savoir forcer le réseau dans les option réseaux mobiles. Je reste à votre disposition si besoin.
Ludovic

bonjour,

de mon côté, j'ai essayé la manipulation indiquée par Philippe ... et ça ne change rien du tout... avec android 6.0.1

je pense que les paramètres de l'apn devraient être explicitement indiqué qq part,en fonction de la version android ... le pb doit venir de là .... j'ai remarqué aussi que parfois, si je désactive la 4g, quand je la réactive, ça ne fonctionne pas, je dois rebooter l'appareil.... ce qui n'arrivait pas avec mon ancien opérateur

alexis A.
alexis A.

alexis A.

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Oui j'ai essayé la manipulation indiqué par Philipe mais ça ne change rien je retrouve le même problème de DNS.