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Souscription forfait mobile prepayé PROMO 30

J'ai vu votre publicité auprès de votre partenaire "Frandroid. C'est pourquoi, j'aimerais commandé ce forfait mobile prepay PROMO 30 à 9.99EUR. Pourriez-vous me renseigner sur...

androidmouslg

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androidmouslg

Date

20 août 2019

il y a environ 5 heures

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Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, Le Forfait Sim 24/24, sms, mms illimités et 30 Go est à 9.99 € au lieu de 14.99 € pour toute souscription avant le 18/09/2019. Les 10 Go inclus depuis l'Europe sont...

Nom de l'auteur

Caroline

Date

20 août 2019

il y a environ 5 heures

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Pourquoi ma commande a été annulé

Quand je rentre mon numéro de commande et mon mot de passe sa me dit commande annulé

Keke971

Keke971

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Keke971

Date

13 août 2019

il y a 8 jours

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Aurélia

Aurélia

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Equipe La Poste Mobile

Un message privé vous a été adressé afin d'obtenir votre numéro de commande pour vous donner les informations nécessaires. Je vous invite à consulter votre boîte mail. ;) Aurélia.

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Aurélia

Date

13 août 2019

il y a 7 jours

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Commande telephone et forfait

Bonjour, Je souhaite devenir cliente de lapostemobile, et m'acheter un forfait avec telephone, je cherche le Samsung A70 mais je ne trouve pas. N'est il pas du tout disponible...

Akem55

Akem55

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Akem55

Date

11 août 2019

il y a 9 jours

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Arnaud

Arnaud

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, Il faut savoir que nous proposons une large gamme de mobile qui se renouvelle régulièrement, cependant, le Samsung A70 n'est actuellement pas disponible. SI vous...

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Arnaud

Date

12 août 2019

il y a 8 jours

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Bonjour j ai commander une nouvelle sim. Qu'en est-il ?

Commande Supérieur à 5 jours environ 10 jours

Ldludo

Ldludo

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Ldludo

Date

17 juillet 2019

il y a environ un mois

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Manon

Manon

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ludovic, Après avoir effectué une recherche avec votre nom et prénom, j'ai bien un dossier dont le numéro termine par 37, est-ce bien celui-ci ? Si oui, je vois...

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Manon

Date

17 juillet 2019

il y a environ un mois

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Je voudrait savoir dans combien de temps ma commande sera expédiée.merci

Expédition de ma commqnde

Jess1234

Jess1234

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Jess1234

Date

16 juillet 2019

il y a environ un mois

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Arnaud

Arnaud

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jessica, Votre commande a été expédiée le 16/07/2019, elle est en cours de livraison actuellement ;) Il faut savoir que le délai de livraison de la carte SIM lors...

Nom de l'auteur

Arnaud

Date

16 juillet 2019

il y a environ un mois

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Par quel réseau passe la poste mobile ?

Je voudrais savoir pas quel réseau passe La poste mobile ? Par le réseau Orange ? SFR ? Est-il possible de choisir le réseau que nous souhaitons ? Merci pour votre...

chloeparmt

chloeparmt

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chloeparmt

Date

9 mai 2018

il y a plus d'un an

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Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Chloé, La poste Mobile loue le réseau chez SFR. De ce fait, vous avez obligatoirement le réseau SFR lors de votre souscription avec La Poste Mobile. Je reste...

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Céline

Date

9 mai 2018

il y a plus d'un an

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Où puis je télécharger le formulaire de remboursement de mon téléphone Samsung J3?

Je viens d'acheter un portable et un conseiller m'a dit que je pouvais me le faire rembourser en téléchargeant un fichier mais où le trouve-t-on? Merci

Christelle

Christelle

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Nom de l'auteur

Christelle

Date

29 juillet 2017

il y a environ 2 ans

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Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Isabelle, Pour bénéficier de l'offre de remboursement en participant sur le www.lapostemobile.fr, dans la rubrique "PROMOS", puis "Cest parti !" Vous devrez...

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Caroline

Date

29 juillet 2019

il y a 22 jours

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activation sim et connection espace client?

J'ai souscrit un forfait "la poste mobile" récemment et je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma carte sim sera bientôt à mon domicile. Quand doit elle être activée...

JérômeF

JérômeF

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JérômeF

Date

9 août 2018

il y a environ un an

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Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jérôme, La carte SIM vous est envoyé sous un délai de 5 jours à la souscription de la ligne. Une fois sa réception, vous devez patienter la date de la portabilité...

Nom de l'auteur

Céline

Date

9 août 2018

il y a environ un an

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suivi de commande ?

lors de la souscription il est indiqué sur le site lapostemobile.fr/livraison : "suivez votre commande Vous pouvez suivre l’état de votre dossier, le suivi de votre commande...

rocer

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rocer

Date

31 octobre 2017

il y a presque 2 ans

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Manon

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Marie Claire, S'il s'agit d'une commande de carte SIM seule, aucun suivi n'est proposé car c'est un envoi en lettre simple (5jours ouvrés pour la réception). S'il...

Nom de l'auteur

Manon

Date

11 juin 2018

il y a environ un an

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Quel réseau utilise Laposte mobile ?

Dans mon village (60129) SFR ne passe pas et Bouygues très faiblement. Seul Orange a installé une antenne et donne un réseau fiable. Free qui utilise Orange passe donc bien...

Bergay

Bergay

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Bergay

Date

3 décembre 2017

il y a plus d'un an

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Julie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Bernard, votre rue n'est pas couverte par le réseau SFR. Je suis navrée. Je reste à votre disposition, bonne journée, Julie.

Nom de l'auteur

Julie

Date

4 décembre 2017

il y a plus d'un an

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Je voudrait savoir dans combien de temps ma commande sera expédiée.merci

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Jess1234

Jess1234

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Jess1234

Date

16 juillet 2019

il y a environ un mois

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Arnaud

Arnaud

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jessica, Votre commande a été expédiée le 16/07/2019, elle est en cours de livraison actuellement ;) Il faut savoir que le délai de livraison de la carte SIM lors...

Nom de l'auteur

Arnaud

Date

16 juillet 2019

il y a environ un mois

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J'ai changé d'abonnement , je voudrais savoir si je vais garder le même numéro que j'ai actuellement?

changer d'abonnement

steph32

steph32

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steph32

Date

8 juillet 2019

il y a environ un mois

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Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Stephanie, Le fait de changer de forfait, ne modifie par votre numéro d'appel, je vous rassure. Il ne s'agit pas d'une nouvelle souscription, votre numéro reste donc...

Nom de l'auteur

Rebecca

Date

8 juillet 2019

il y a environ un mois

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Telephone ?

Problème lors d'un renouvellement de téléphone !!! Quand je téléphone, mes intercoluteurs étant formatés à des questions réponses types ... Ils sont dans l'incapacité de me...

linece22

linece22

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Nom de l'auteur

linece22

Date

24 mai 2019

il y a 3 mois

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Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Céline, Si vous bénéficiez déjà d'un Forfait + Mobile, vous pouvez renouveler votre mobile depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw. , dans la...

Nom de l'auteur

Caroline

Date

24 mai 2019

il y a 3 mois

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question sur Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music actuellement a 9.99

Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music actuellement a 9.99 Donnez-moi envie de prendre ce forfait en répondant précisément ! Je veux savoir avec ce forfait quelle est...

skyfox

skyfox

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skyfox

Date

23 mai 2019

il y a 3 mois

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Rebecca

Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Skyfox, Depuis la France, l'émission vers l'Afrique du Sud est facturée 1.50 euros la minute, 0.30 euros le SMS et 1.20 euros le MMS. La réception depuis la France...

Nom de l'auteur

Rebecca

Date

23 mai 2019

il y a 3 mois

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bonjour je viens de recevoir mon tel et ma carte sim mais pas mon numeros de telephone

je suis nouvelle cliente a la poste mobile donc comment puis je avoir mon numeros de tel?

kikilou

kikilou

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Nom de l'auteur

kikilou

Date

20 mars 2019

il y a 5 mois

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q

Rebecca

Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Kikilou, Si vous ne réceptionnez pas le sms automatique avec votre numéro d'appel, je vous invite à contacter une personne de votre entourage afin que votre numéro...

Nom de l'auteur

Rebecca

Date

20 mars 2019

il y a 5 mois

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Souscription forfait mobile prepayé PROMO 30

J'ai vu votre publicité auprès de votre partenaire "Frandroid. C'est pourquoi, j'aimerais commandé ce forfait mobile prepay PROMO 30 à 9.99EUR. Pourriez-vous me renseigner sur...

androidmouslg

androidmouslg

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androidmouslg

Date

20 août 2019

il y a environ 5 heures

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Caroline

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Bonjour, Le Forfait Sim 24/24, sms, mms illimités et 30 Go est à 9.99 € au lieu de 14.99 € pour toute souscription avant le 18/09/2019. Les 10 Go inclus depuis l'Europe sont...

Nom de l'auteur

Caroline

Date

20 août 2019

il y a environ 5 heures

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Pourquoi ma commande a été annulé

Quand je rentre mon numéro de commande et mon mot de passe sa me dit commande annulé

Keke971

Keke971

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Keke971

Date

13 août 2019

il y a 8 jours

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Aurélia

Aurélia

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Un message privé vous a été adressé afin d'obtenir votre numéro de commande pour vous donner les informations nécessaires. Je vous invite à consulter votre boîte mail. ;) Aurélia.

Nom de l'auteur

Aurélia

Date

13 août 2019

il y a 7 jours

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