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Hier j’ai acheté une recharge à 7€ ça a été débit de mon compte bancaire mais c’est pas actif, j’ai pris par2525
J’ai pris une recharge de internet de 7€ mais c’est pas actif alors que ca a été débit de mon compte bancaireBonjour Fati.1370, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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carte sim non reçu mais expedié le 13
Carte sim toujours pas reçu, mon numéro de commande est 4010873122 la date de naissance est 08 10 2003. Ça serait possible de recevoir une nouvelle au bureau de poste de ma...Bonjour CreditKarma, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout... -
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Portabilité ce jour et toujours pas d'activation de ma carte sim, que faire?
J'ai reçu ma carte sim, mais à ce jour elle n'est toujours pas activée alors que la portabilité est aujourd'hui. Je n'ai, par ailleurs, aucune heure d'indiquée sur le bon de...Bonjour MeliMelo, Si je comprends bien, vous souhaitez savoir quand est ce la portabilité de votre numéro sera effective chez la Poste Mobile, c'est bien cela ? Je viens... -
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim lorsque la portabilité de mon numéro a déjà commencé
Ma carte sim a été envoyé le 6 mais je ne l'ai toujours pas reçu. Je n'ai donc plus de réseau car la portabilité de mon numéro a commencé hier. Je ne peux pas non plus accéder à...Bonjour Cabrouchon, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas encore reçu votre carte Sim et vous ne pouvez pas faire le suivi de votre commande. C'est bien cela... -
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heure prevue pour la portabilité
Bonjour, je voulais savoir a quelle heure est prévue la portabilité le 16/09, pour la commande 4010850161 merci d'avance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Momo, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez savoir la date d'activation de votre ligne suite portabilité. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer...
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Par quel réseau passe la poste mobile ?
Je voudrais savoir pas quel réseau passe La poste mobile ? Par le réseau Orange ? SFR ? Est-il possible de choisir le réseau que nous souhaitons ? Merci pour votre...Bonjour Chloé, La Poste Mobile fonctionne avec le réseau SFR. Lors de votre souscription, vous avez obligatoirement ce réseau. Je reste disponible en cas de besoin. Céline. -
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offre tablette avec souscription magazine ?
Bonjour , je voudrais savoir le délai pour recevoir la tablette offerte avec la souscription à un abonnement de magazine et aussi le mode de livraison , j'ai fait la commande au...Bonjour elodie.HP.32 , Si je comprends bien, vous souhaitez arrêter votre contrat, car le service client ne trouve pas votre abonnement, C'est bien cela? Je viens de vous... -
Bonjour Isabelle, Une nouvelle plateforme digitale est disponible pour les offres de remboursement : https://odr.lapostemobile.fr/fr_FR/mobile/catalog/ Le bureau de poste...
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Arnaque SMS du 38948
Bonjour, J'ai souscrit un forfait mobile La Poste le 29/04/2020 avec portabilité du numéro que j'avais auprès de mon précédent opérateur téléphonique. J'attends actuellement la...https://www.lannuaireinverse.fr/ Recherche d´un numéro de téléphone, Annuaire téléphonique gratuit – numéros de téléphones portables ou fixes. -
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activation sim et connection espace client?
J'ai souscrit un forfait "la poste mobile" récemment et je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma carte sim sera bientôt à mon domicile. Quand doit elle être activée...Bonjour Jérôme, Suite à une souscription, le suivi de commande ne concerne que l’envoi du mobile avant l’activation. La carte SIM est envoyée sous un délai de 5 jours ouvrés...
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Activation carte sim sans accès au service client
Bjour Comme beaucoup de clients je me retrouve dans l'impossibilité d'activer ma carte SIM n'ayant pas d'accès à mon espace client ! car pour avoir accès à l'espace client, il... -
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Portabilité d’un numéro de Guadeloupe
Bonjour est-il possible de réutiliser un numéro de Guadeloupe en 0690, pour un nouveau forfait la poste mobile, avec les conditions normalement incluses ? -
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Problème sim
mon soucis est que depuis jeudi j’ai changé de forfait, votre collègue m’a confirmé que vendredi sa allait marche, sa n’a pas fonctionné car ma ligne est coupée donc samedi...Bonjour Soukouna, Si j'ai bien compris, vous n'avez pas accès internet suite à un changement de forfait effectué, est-ce bien cela ? Amina -
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un problème
mon soucis est que depuis jeudi j’ai changé de forfait, votre collègue m’a confirmé que vendredi sa allait marche, sa n’a pas fonctionné car ma ligne est coupée donc samedi... -
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM 10 jours après l'envoi.
La portabilité de mon numéro et la résiliation chez l'ancien opérateur sont effectives depuis aujourd'hui, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Numéro de souscription...Je pense que c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (gratuitement). - Vous la recevrez sous...
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Hier j’ai acheté une recharge à 7€ ça a été débit de mon compte bancaire mais c’est pas actif, j’ai pris par2525
J’ai pris une recharge de internet de 7€ mais c’est pas actif alors que ca a été débit de mon compte bancaireBonjour Fati.1370, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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carte sim non reçu mais expedié le 13
Carte sim toujours pas reçu, mon numéro de commande est 4010873122 la date de naissance est 08 10 2003. Ça serait possible de recevoir une nouvelle au bureau de poste de ma...Bonjour CreditKarma, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout...