Dernières questions du thème Votre commande
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Délai de livraison dépassé
Bonjour, Le délai de livraison de ma carte sim à était dépassé. J'ai souscrit à un abonnement le 20 juillet et une portabilité de mon numéro est prévu le 31 Juillet. On...Bonjour Damien, En effet, le délai de livraison d'une carte SIM est de 5 jours ouvrés maximum. Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée. Je vous invite à... -
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Retard de livraison de ma commande ?
Bonjour ma portabilité de numéro est censé avoir lieu vendredi 31 juillet. J'ai passé ma commande le 20 juillet et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim. Cela est... -
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pourquoi suis je débité 2 fois sur ma carte bleue pour une commande de ligne?
Commande 4008894202 Au départ je voulais deux lignes avec portabilité des numéros mais un seul contrat à été pris en compte avec deux débits de 19.89€ Merci à vous de me répondre -
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J'ai commandé et payé 2 fois la même chose (forfait +carte sim avec portabilité).Comment annuler un contrat ?
Suite à un message d'erreur j'ai commandé 2 fois la même chose. J'ai donc reçu 2 contrats pour le même numero avec portabilité. -
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Sim ou es tu ?
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim mais je ne l'ai tjs pas reçu. C'est normal ?
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Par quel réseau passe la poste mobile ?
Je voudrais savoir pas quel réseau passe La poste mobile ? Par le réseau Orange ? SFR ? Est-il possible de choisir le réseau que nous souhaitons ? Merci pour votre... -
Bonjour Isabelle, Une nouvelle plateforme digitale est disponible pour les offres de remboursement : https://odr.lapostemobile.fr/fr_FR/mobile/catalog/ Le bureau de poste...
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activation sim et connection espace client?
J'ai souscrit un forfait "la poste mobile" récemment et je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma carte sim sera bientôt à mon domicile. Quand doit elle être activée... -
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suivi de commande ?
lors de la souscription il est indiqué sur le site lapostemobile.fr/livraison : "suivez votre commande Vous pouvez suivre l’état de votre dossier, le suivi de votre commande... -
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Quel réseau utilise Laposte mobile ?
Dans mon village (60129) SFR ne passe pas et Bouygues très faiblement. Seul Orange a installé une antenne et donne un réseau fiable. Free qui utilise Orange passe donc bien...
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Retard de livraison de ma commande ?
Bonjour ma portabilité de numéro est censé avoir lieu vendredi 31 juillet. J'ai passé ma commande le 20 juillet et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim. Cela est... -
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Commande 4008894202 Au départ je voulais deux lignes avec portabilité des numéros mais un seul contrat à été pris en compte avec deux débits de 19.89€ Merci à vous de me répondre -
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changement adresse en voir sim?
bonjour, je souhaiterais modifier l adresse d envoi de la carte SIM. J ai déjà téléphone à 2 reprises mais les opérateurs ne savent pas faire. Pouvez-vous m aider? Merci d... -
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Comment annuler ma commande ?
Aujourd'hui j ai pris un abonnement La Poste mobile. Je souhaite l'annuler cet abonnement car j ai un engagement avec mon opérateur actuel. Que faire pour annuler la commande ? -
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Commande toujours en Preparation?
Bonjour, c´est encore moi avec une Question sur ma Commande du 09.07.2020 Dans le Suivi elle est tojours au Bout d´une semaine en Preparation. Je voudrais savoir, quand...
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Délai de livraison dépassé
Bonjour, Le délai de livraison de ma carte sim à était dépassé. J'ai souscrit à un abonnement le 20 juillet et une portabilité de mon numéro est prévu le 31 Juillet. On...Bonjour Damien, En effet, le délai de livraison d'une carte SIM est de 5 jours ouvrés maximum. Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée. Je vous invite à... -
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Suite à un message d'erreur j'ai commandé 2 fois la même chose. J'ai donc reçu 2 contrats pour le même numero avec portabilité.