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Les réponses

Bonjour Christelle, vous pouvez retrouver ce coupon de remboursement sur notre site internet http://www.lapostemobile.fr dans la rubrique "Promo". Il est aussi possible d'obtenir ce coupon en bureau de poste. Bonne journée, Célia.

pierre C.
pierre C.

pierre C.

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Où puis je télécharger le formulaire de remboursement de mon téléphone Samsung J3?

Je viens d'acheter un portable et un conseiller m'a dit que je pouvais me le faire rembourser en téléchargeant un fichier mais où le trouve-t-on?
Malgré votre réponse je ne le trouve pas sur le site internet
Merci

Bonjour Pierre, je viens de vous envoyer un mail avec le coupon de remboursement par pièce jointe. Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.

Bonjour Audrey, je viens de vous envoyer un mail avec le coupon de remboursement en pièce jointe.
Bonne réception.
Je reste disponible ici si besoin.
Bonne journée.
Céline.

Bonjour! Après reception de mon samsung j3,je n'ai pas reçu le coupon de remboursement,et impossible de le trouver sur internet.je vous remercie pour votre réponse cordialement

Julie C.
Julie C.

Julie C.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Aurélie, vous pouvez télécharger l'offre de remboursement ici https://mobile.lapostemobile.fr/selection/forfaits-avec-m... en cliquant sur "Détail des remboursements". L'offre de remboursement se trouve également en bureau de Poste.

Avez-vous trouvé ? Julie

sandrine R.
sandrine R.

sandrine R.

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Je suis dans le même cas. J'ai acheté un Samsung J3 et je ne retrouve pas le formulaire de remboursement sur me site.

sandrine R.
sandrine R.

sandrine R.

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il s'agit d'un samsung galaxy J3 2016

D'accord, dans ce cas il faut que vous vous rendiez sur le site internet http://www.lapostemobile.fr puis dans "Téléphones", sélectionnez le Samsung Galaxy J3 ainsi que le forfait que vous avez souscrit. Un lien "Détail des remboursements" sera alors affiché, vous pourrez donc télécharger votre coupon de remboursement. Je reste disponible si besoin, Célia.