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Où puis je télécharger le formulaire de remboursement de mon téléphone Wiko?

Mes parents ont acheté un nouveau téléphone Wiko Tommy 2 4G Black le 13/12/2017 et la conseillère au téléphone leur a dit qu'il pouvait se faire rembourser en téléchargeant un fichier, mais où le trouver et quelles sont les documents à renvoyer en même temps? merci de votre réponse

Moann
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Les réponses

Angélique
Angélique

Angélique

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Monique,
Les offres de remboursement sont disponibles sur le Site de la Poste Mobile.
Les documents à renvoyer et l'adresse sont bien indiqués sur le document.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée
Angélique

Moann
Moann

Moann

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bonjour, j'ai cherché sur le site mais je n'ai pas trouvé la réponse à ma question... c'est par téléphone que nous avions eu contact avec le service de la Poste mobile.
bonne journée

Delphine
Delphine

Delphine

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Monique. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bonne journée. Delphine.

Moann
Moann

Moann

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bonjour, je n'ai pas trouvé l'offre de remboursement. merci de m'envoyer le formulaire.

Delphine
Delphine

Delphine

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Equipe La Poste Mobile

Je ne peux pas envoyer de fichier sur le forum, merci de me préciser pour quel mobile, le N° concerné et votre adresse mail SVP. Delphine.