Dernières questions du thème Vos consos / Vos factures
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Bonjour serait il possible de recevoir les numéros des appels reçus à l'étranger sur ma dernière facture ?
Bonjour, dans ma dernière facture il y a des appels reçus à l'étranger qui ont été facturés hors forfait. Cependant dans la facture les numéros correspondant s ne sont pas... -
Prélèvement frauduleux ?
Bonjour. Je viens vers vous car j'ai constater que l'on m'avait prélevé 30€ sur mon compte "la poste Télécom " Hors je n'ai aucun compte n'y mobile n'y Internet chez vous je... -
conbien ma faturea paye
je veux savoir à conbien ma facture -
La poste peut-il me ressortir une ancienne facture ?
Jai perdu une facture d'un téléphone que jai acheter sur la poste et j'aimerais savoir si cest possible de la renvoyer ? -
Je suis facturée par la poste télécom et je ne comprends pas d’où cela vient?
Ces facturations sont abusives et injustifiées. Cela est la deuxième qui m’arrive..
Liste de questions personalisée
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quel numéro appeler pour connaître sa consommation mobile ?
j'aimerais connaître ma conso de données mobiles, quel numéro dois-je appeler. Le service client de lapostemobile m'a dit d'appeler le 955 ; mais ce numéro n'existe plus. -
paiement ma facture
Bonjour, je voulez paie ma facture par CB et il ma demande code securite. Problem il y a ma linge est suspende!!! Je ne pouvez pas change le numero telephone rien! Je voulez...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, En l’absence de votre code de sécurité pour valider votre paiement CB sur le site internet, vous pouvez contacter le serveur vocal au 09.70.808.660 du lundi au... -
Hors et au delà du forfait ?
Bonjour, je viens de passer à un forfait 2h d'appel, sms/mms illimité 5go + music. En regardant mon info conso je vois que j'ai 30€70 de montant hors et au delà du forfait...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent, Pour votre sécurité vous disposez d’une réserve de 30€ de dépassement maximum. Toutes vos consommations hors et/ou au-delà du forfait seront déduites de... -
Bonjour, Si vous recevez ce sms, il faut redémarrer votre mobile, il s’agit peut-être d’un dysfonctionnement. Pensez à vérifier également le numéro vers lequel le sms a...
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Forfait 20 Go : consommation Data
Bonjour, J'ai récemment opté pour le forfait mobile 20 Go + Musique. Ce mois-ci, j'ai consommé un peu moins de 10 Go en France et approximativement 100 Mo à l'étranger. De... -
Remboursement Facture de résiliation ?
Bonjour, Le 30/08/2019 j'ai résilié ma ligne mobile. J'ai reçu une dernière facture n° 0113804394 (datée du 03/09/2019) faisant état d'un solde en ma faveur de 2,10 €. Hors à... -
Fracturation sur utilisation Whatapp de
Bonjour J'ai une forfait 60go pour téléphone au Cambodge j'avais utilisé mon application Whats App dont avec le débit l'internet de mon forfait surprise on m'as facturé de 16...Bonjour :) Les appels effectuent avec l'application WhatsApp ne sont pas facturés sur votre abonnement. Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message...
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Bonjour serait il possible de recevoir les numéros des appels reçus à l'étranger sur ma dernière facture ?
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