Dernières questions du thème Vos consos / Vos factures
-
Bonjour. J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service. je suis attentif à votre réponse Cordialement.
Bonjour. J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service. je suis attentif à votre réponse Cordialement. -
Je n'arrive pas envoyer des sms.
Je n'arrive pas envoyer des sms depuis 2-3 semaines. J'ai tout essayer mais rien ne fonctionne. Je reçois des sms et mms, je peux appeler les gens et je reçois aussi les appels.Bonjour Sadaze, Avez-vous vérifier dans vos paramètres, que le numéro du centre serveur est bien le +33609001390? Emmanuelle -
Remboursement suite résiliation ?
Bonjour, Je suis toujours dans l'attente du remboursement de la somme de 2,26 euros suite à l'édition de ma facture de résiliation du 21/12/2019. Par deux fois vos collègues... -
Prorata de facturation sur la période écoulée ?
Bonjour, Sur ma facture de janvier pour mon abonnement box, j'ai 18€ pour le Prorata de facturation sur la période écoulée. Je ne comprends pas trop cette somme. Est-ce une... -
Bonjour, j'aimerai avoir accès à mes factures téléphoniques par mail. J'ai une carte pépayée?
Bonjour, j'ai une carte pépayée. J'ai accès à mon compte via ; https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/accueil. Mais je ne vois aucun onglet qui me redirige vers mes...
Liste de questions personalisée
-
quel numéro appeler pour connaître sa consommation mobile ?
j'aimerais connaître ma conso de données mobiles, quel numéro dois-je appeler. Le service client de lapostemobile m'a dit d'appeler le 955 ; mais ce numéro n'existe plus. -
Comment régler ma facture en ligne?
Je souhaiterais payer ma facture en ligneBonjour Marie. Vous pouvez régler directement depuis votre espace client : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/Identification/Authentification?rubrique=suivi dans... -
paiement ma facture
Bonjour, je voulez paie ma facture par CB et il ma demande code securite. Problem il y a ma linge est suspende!!! Je ne pouvez pas change le numero telephone rien! Je voulez...- Anonyme
Anonyme
- 16 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
-
Hors et au delà du forfait ?
Bonjour, je viens de passer à un forfait 2h d'appel, sms/mms illimité 5go + music. En regardant mon info conso je vois que j'ai 30€70 de montant hors et au delà du forfait...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Laurent, Pour votre sécurité vous disposez d’une réserve de 30€ de dépassement maximum. Toutes vos consommations hors et/ou au-delà du forfait seront déduites de...
Liste de questions personalisée
-
Je n'arrive pas envoyer des sms.
Je n'arrive pas envoyer des sms depuis 2-3 semaines. J'ai tout essayer mais rien ne fonctionne. Je reçois des sms et mms, je peux appeler les gens et je reçois aussi les appels. -
Un appel facturé 30£ pour une durée 00 h 20 mm 00 s Destination ; LIBERIA 00231332241165
appel non effectué, je ne connais ni ne communique avec personne au Libéria ,il serait aberrant de resté 20mm 00 s au téléphone dans le vide -
Forfait 60 GO, mais comment utiliser les 10 GO ?
Bonjour, J'ai le forfait SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO + MUSIC. J'ai déjà utilisé mes 50GO d'internet, mais je vois qu'il me reste 10 GO utilisable en France, Europe, DOM/COM... -
Prélèvement sur mon compte alors que je n'ai pas de forfait mobile la poste
bonjour j'ai eu un prélèvement de 30€ sur mon compte carte bleu alors que je n'ai pas de forfait à la poste mobile .Que faire et à qui puis je m',adresser .Merci
Dernières questions du thème Vos consos / Vos factures
-
Bonjour. J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service. je suis attentif à votre réponse Cordialement.
Bonjour. J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service. je suis attentif à votre réponse Cordialement. -
Remboursement suite résiliation ?
Bonjour, Je suis toujours dans l'attente du remboursement de la somme de 2,26 euros suite à l'édition de ma facture de résiliation du 21/12/2019. Par deux fois vos collègues...