j'ai un problème qui persiste, je ne peux pas envoyer de mms et accéder à internet sans wifi avec mon samsung A20E, la consommation de mon forfait internet n'est pas dépassée...
J'ai refait un test croisé de téléphone pour la carte sim et je me suis aperçue que le problème vient de ma carte sim que j'ai remplacé au mois d'octobre, que dois je faire?
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Céline, le problème ne vient pas de la couverture du réseau mais bel et bien de mon mobile. Il faut me trouver une solution rapidement et durable car j'ai besoin d'accéder à...
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Bonjour Emmanuelle,
J'ai bien reçu le sms de paramétrage, je l'ai installé et éteint mon mobile, mais le problème est toujours présent même après cette manipulation.
j'ai un problème qui persiste, je ne peux pas envoyer de mms et accéder à internet sans wifi avec mon samsung A20E, la consommation de mon forfait internet n'est pas dépassée...
J'ai eu un technicien au téléphone le 12.11 qui m'a envoyé un sms pour re paramétrer mon téléphone , cette manipulation m' a permis de retrouver certaines fonctionnalités comme...
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Jonathan,
Ce test a été fait lors de la 2 ème intervention du conseiller au 904 en octobre, comme la sim de mon 2 ème téléphone me permettait d accéder à internet et envoi de...
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Merci Yoan,
Mais comme je vous disais dans mon mail ce sont des paramétrages que j'ai déjà fait et refait en vain. Donc le problème est plus profond , j'attends votre retour...