Mme
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Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...Vous annoncez 0€30 le SMS multiplié par 6, cela ferait 1€80 0€50 multiplié par 19 secondes = 40€ ??????????? Bizarre comme calcul... -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...Qu'est-ce que vous appelez l'étranger, Manon ? Les DOM zone 1 ? 19 s d'appel inclus dans le forfait et 6 SMS inclus dans le forfait coûtent maintenant 40 € ? Une erreur... -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...00h54m49s d'appels inclus dans le forfait de 2h OU EST LE DEPASSEMENT ? 00h00m19s d'appel vers zone 1 des DOM inclus dans forfait de 2h OU EST LE DEPASSEMENT ? 26 SMS... -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...On est bien d'accord. Pas de trace dans les factures, pas d'explication. Donc la Poste mobile m'a escroquée de 40 € -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...On est bien d'accord. Pas de trace dans les factures, pas d'explication. Donc la Poste mobile m'a excroquée de 40 € -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...Voici votre réponse : vous avez effectué entre Septembre et Octobre plusieurs communications ( sms, mms et réception d'appels à l'étranger ) qui ne se repercutrent pas sur la... -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...Céline, Manon, Rébecca, Emeline, je vais bientôt connaître tous vos prénoms... -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...Emeline, Reprenez le dossier depuis son début, vous verrez que vos chiffres ne sont pas exacts. Je parle de 40 €, et non de 20 €. Vous oubliez aussi déduire le cumul du mois... -
Pourquoi ne pas dire que 940 = numéro payant ?
Au centre postal, on m'a dit de joindre la poste mobile au 904, numéro gratuit. C'est faux, ce numéro est facturé 2 € : 20 minutes d'attente personnel qui n'a aucune...Dans ce cas donnez-m'en le détail; voilà 2 semaines que je vous le demande. -
Pourquoi un prélèvement de 40 € ?
Bonjour, Toujours pas d'explication : 40 € ont été prélevés arbitrairement sur le cumul de mon forfait non utilisé. J'ai vainement appelé le 904 pour avoir une explication...Bonjour, Bien sûr, ce retrait n'apparaît pas sur mes factures, mais sur LE CUMUL DE FORFAIT NON UTILISE. Dites-moi en quelle langue il me faut vous parler.
