Apparemment vous n'avez qu'une seule réponse formatée. Pas de problème je poursuivrai ma réclamation par d'autres moyens. Vous m'avez bien évidemment perdu comme client et je...
Je suis également navré par votre service client. J'étais en France...merci de me passer les éléments contractuels qui justifient une facturation internet à l'étranger lorsque...
peu importe que ce soit compris ou non, cela serait apparu sur la facture en communication ou accès web étranger avec un joli 0€ si c'est inclus car comme vous le savez les...
désolé Jonathan de l'équipe La Poste Mobile mais votre réponse est hors sujet,
bien sûr que dans un forfait 2h / 5Go en France, la connexion aux données mobiles EN FRANCE est...
Bonjour,
Très bien mais dès lors que je suis resté en France, il me semble que vous êtes plus responsable que moi.
Comment expliquez-vous qu'avec le même mobile (galaxy S7)...
Bonjour Rebecca,
Pour rappel, je suis resté en France, je n'ai pas été averti de ce risque, ce n'est pas à moi d'assumer les dysfonctionnements de vottre réseau. Je vais...
Bonjour je suis dans le même cas 30€ de dépassement pour utilisation internet à l'étranger alors que je suis resté en France je n ai pas pris de ferry pour la Corse etc..
Je...