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    Carte SIM non reçue portabilité aujourd'hui

    Je n'ai pas reçu ma carte SIM alors que la portabilité est aujourd'hui. Commande passée le 24 octobre. Pouvez-vous agir en urgence et tenir vos engagements ?
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    Entendu, Je vous conseille d'avoir avec vous le numéro de souscription commençant par 400 inscrit sur votre contrat. Je reste disponible si besoin, bonne fin d'après midi...