Lors de la souscription, le contrat indiquait une réduction box SFR, or rien n’a été appliqué et j’ai donc été facturé plein tarif. Comment une telle erreur est possible ?
Lors de la souscription, le contrat indiquait une réduction box SFR, or rien n’a été appliqué et j’ai donc été facturé plein tarif. Comment une telle erreur est possible ?
Bonjour, idem pour moi, client depuis Octobre 2022, remise pourtant stipulée dans le contrat et non effectuée.
J'ai déjà envoyé 2 messages à ce sujet mais sans réponse, et un...