Je voudrais savoir si quelqu'un a réussi à se sortir de cette situation avec la poste mobile.
Je ne souhaite pas avoir de réponse de la poste mobile, si c'est pour me dire de...
Bonjour,
J'ai maintenant un hors forfait de 30 euro qui est apparu ce matin et plus de donnėes disponibles.
Je pense que l'outil de suivi conso ne suit plus rien...
Cordialement
Je voudrais savoir si quelqu'un a réussi à se sortir de cette situation avec la poste mobile.
Je ne souhaite pas avoir de réponse de la poste mobile, si c'est pour me dire de...
Bonjour,
Pour ma part, je les avais contacté via le téléphone (3 fois ...) et j'avais aussi laissé un mail via le formulaire en ligne (ils m'avaient rappelés dans la foulée)...
Je voudrais savoir si quelqu'un a réussi à se sortir de cette situation avec la poste mobile.
Je ne souhaite pas avoir de réponse de la poste mobile, si c'est pour me dire de...
Bonjour,
Si on parle du bug expliqué par Regis35 (connection en 4G en France reconnu comme une connection à l'étranger), cela semble fonctionner pour moi depuis Samedi, je ne...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car mon suivi conso indique aucune consommation de donnée (10 go) et un hors forfait d'un peu plus d'1 euro.
Hors je consomme...
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message.
Je comprends que le hors forfait corresponds à une connection Internet.
Vos forfait 4G ne contiennent donc pas la 4G ?
Pouvez-vous...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car mon suivi conso indique aucune consommation de donnée (10 go) et un hors forfait d'un peu plus d'1 euro.
Hors je consomme...
Bonjour,
Je viens d'avoir quelqu'un du support client, apparemment, cela vient d'une connexion Internet depuis l'étranger.
Or je n'ai pas quitté la France dernièrement.
Que...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car mon suivi conso indique aucune consommation de donnée (10 go) et un hors forfait d'un peu plus d'1 euro.
Hors je consomme...
Bonjour,
Oui je confirme, je souhaite savoir d'où vient mon dépassement et la raison pour laquelle le nombre de Go restant ne se met pas à jour quand j'utilise la 4G...