Je reviens à vous car pour mon dépassement hors forfait, mes données mobiles sont toujours éteintes et je n'ai pas été sur internet car pas dans mon forfait. Je ne paierais pas...
Bonjour Gérard. Je vais remonter votre dossier auprès au service expert pour effectuer une analyse plus poussée. Je vous rejoins en privé pour avoir un N° de contact. Delphine.
J'ai un forfait fid éco24 24/24 + SMS MMS. Donc pas d'internet. Un message de la poste mobile m'informe un dépassement hors forffait, je vais sur mon suivi conso et là je vois...
Bonjour Gérard,
Après analyse de votre dossier, vous avez consommé 484 Mo d'internet. Vous n'avez pas de forfait internet, les consommations DATA sont donc facturées. Il est...