Franky

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    Vos consos / Vos factures

    Ma facture.

    Bonjour J'ai été facturé lors de ma dernière facture d'un supplément pour mes communications alors que mon forfait de 2h n'était pas dépassé. Pourquoi ? Qu'est ce que...
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    Bonjour J'ai répondu à chacune d'entre elle, mais le message ne leur parvient pas semble t-il Est ce que cette adresse est la bonne ?contact@forum.lapostemobile.fr...
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    Ma facture.

    Bonjour J'ai été facturé lors de ma dernière facture d'un supplément pour mes communications alors que mon forfait de 2h n'était pas dépassé. Pourquoi ? Qu'est ce que...
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    Pas de réponse de Céline non plus ?
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    Ma facture.

    Bonjour J'ai été facturé lors de ma dernière facture d'un supplément pour mes communications alors que mon forfait de 2h n'était pas dépassé. Pourquoi ? Qu'est ce que...
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    Pas de réponse de mMelanie non plus Les services de la poste sont vraiment super si on a pas besoin d'...
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    Ma facture.

    Bonjour J'ai été facturé lors de ma dernière facture d'un supplément pour mes communications alors que mon forfait de 2h n'était pas dépassé. Pourquoi ? Qu'est ce que...
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    Rebecca n'a pas répondu à mon mail
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    Bonjour J'ai été facturé lors de ma dernière facture d'un supplément pour mes communications alors que mon forfait de 2h n'était pas dépassé. Pourquoi ? Qu'est ce que...
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    Bonjour Je suis toujours en attente d'une réponse de votre part J'ai bien regardé le détail de ma facture, et les numéros de tel. Facturé en depassement étaient des numéros...
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    Vos consos / Vos factures

    Erreur de facturation hors forfait ?

    Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...
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    Je souhaite faire une réclamation au service client pour ce sujet. Merci de me donner leur coordonnées.
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    Erreur de facturation hors forfait ?

    Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...
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    Merci de bien vouloir remonter a votre direction que les clients de la poste mobile ne sont pas satisfait des présentations qui lui sont offerts
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    Erreur de facturation hors forfait ?

    Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...
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    Dommage... Je trouve que ce Plafond est trop élevé Et ce n'est pas normal de ne pas pouvoir le modifier
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    Erreur de facturation hors forfait ?

    Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...
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    Ce que je souhaite c'est de pouvoir modifier ce plafond de 30 euros
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    Erreur de facturation hors forfait ?

    Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...
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    Ce qui est scandaleux c'est également que la poste ai paramétré tous les comptes de ses clients a payer 30 euros dès qu'ils vont oublier de couper leur données mobiles.