j'ai reçu un mail de vos services le 19/09 m'indiquant que ma ligne serait activée automatiquement à la date de portabilité, fixée le 22/09/2018 à 17:30:00. à ce jour je n'ai...
Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je...
j'ai reçu un mail de vos services le 19/09 m'indiquant que ma ligne serait activée automatiquement à la date de portabilité, fixée le 22/09/2018 à 17:30:00. à ce jour je n'ai...
Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je...
Bonjour Liliane,
Vous souhaitez ne plus pouvoir émettre les appels depuis votre mobile ( en sortant) ou vous souhaitez bloquer certains appels ?
Cordialement, Maureen
Je souhaiterais activer ma nouvelle carte sim, je ne dispose pas de mon "code confidentiel" pour accéder à mon espace client et le faire en ligne. J'ai cassé mon ancienne carte...
Bonjour Catherine,
Je suis navrée pour les erreurs d'écriture sur votre contrat.
Je peux apporter les modifications.
Je vous invite à répondre à mon message privé...
Je souhaiterais activer ma nouvelle carte sim, je ne dispose pas de mon "code confidentiel" pour accéder à mon espace client et le faire en ligne. J'ai cassé mon ancienne carte...
Plus de 38 heures maintenant que j'attends l'activation de ma carte sim, promise hier soir "dans les meilleurs délais". Le centre opérationnel de la poste mobile s'est-il...
Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je...
Ma carte sim était sensée être activée aujourd'hui, lorsque je l'insère dans mon téléphone il me dit qu'il n'y a pas de réseau et que je ne peux pas envoyé de message. Quand je...
Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je...
Bonjour,
J'ai un Huawei et je n'arrive pas à envoyer des MMS et je ne peux plus avoir accès à la 4G. J'ai essayer de paramétrer les APN comme conseillé sur le forum mais cela...
Bonjour Justine,
Je vous invite à essayer cette démarche :
Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
Vérifiez que vos données cellulaires (Paramètres >...