Il est malheureusement assez fréquent de perdre tout réseau sur la commune d'Etampes. Le problème semble d'évidence provenir de vos services et non des téléphones utilisés qui... Lire la suite
Bonjour Nicolas, après vérifications il n'y a aucun incident de réseaux sur votre commune Etampes. Vous indiquez que cela fonctionne avec SFR, puisque La Poste Mobile utilise... Lire la suite
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives, mon code confidentiel ne fonctionne pas et je n'arrive pas à me connecter à mon compte mobile. Les majuscules et minuscules ont bien été... Lire la suite
Bonjour Michel-Victor, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte sim sous 5 jours, elle vous sera facturée 5 euros sur prochaine facture. Il vous suffit de me confirmer... Lire la suite
Bonjour, j'ai deux lignes mobile ainsi qu'une box sfr. Je n'arrive pas à mettre les avantages box+mobile ainsi que l'offre abassadeur ? De plus concernant l'offre box sfr j'ai... Lire la suite
Bonjour. Ce matin je viens de prendre un compte mobile chez vous ( pour quitter mon fournisseur actuel ) , j'ai bien reçu mon identifiant et mon passe étant ma date... Lire la suite
Bonjour Christophe. L'accès à l'Espace Client ne sera disponible qu'une fois votre ligne activée. Votre portabilité est prévue pour le 13/01/2018. Vous pouvez néanmoins suivre... Lire la suite
Bonjour, Je suis nouveau client laposte mobile et je n'arrive pas à obtenir mon code confidentiel malgré que je sois passé par l'onglet ''code oublié ou première connexion''... Lire la suite
Bonjour Julien,
Afin de vous communiquer le code confidentiel par sms, par mesure de confidentialité, RDV en message privé sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille Lire la suite
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte la poste mobile malgres avoir demandé plusieurs fois le code et reçu toujours le même. Comment faire?
Merci Lire la suite
Bonjour Robert. Je viens de réinitialiser votre code d'accès afin que vous le receviez par SMS. Merci de revenir vers moi si besoin. Bonne journée. Ludovic Lire la suite