Bonjour je souhaite régler ma facture en ligne mais je ne voit rien pour y accéder et ca fait plusieurs fois que je vous appel et le temps s'écoule te pendant ce temps on paye... Lire la suite
Bonjour didine21,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si j'ai bien compris votre demande, vous ne parvenez pas à payer votre facture en ligne depuis... Lire la suite
Bonjour
J'ai souscris à un nouveau forfait mobile il y'a près de 3 semaines. Ma carte sim devait donc arrivée dans les 5 jours, cependant elle n'a jamais été envoyée.
Que se... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia Lire la suite
J’ai commandé une carte sim dont 4 mois était offert, je l’ai commandé le 23/09 et je ne l’ai toujours pas reçu.
Nous avons échanger par mail j’ai donc été à un bureau de... Lire la suite
Bonsoir nadiay230,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Un message vous a été adressé en privé. Merci d'y répondre.
Asmaa Lire la suite
Bonjour Kotchman,
Après vérification, je constate nos services vous avez déjà donné un retour le 15/05/2023 concernant cette demande.
La e-sim n'est pas encore mise en... Lire la suite
Vous avez manqué à votre engagement de livrer ma carte SIM, car cela fait déjà 15 jours que j’attends. Ma carte SIM n’a toujours pas été livrée, et mon ancien opérateur a coupé... Lire la suite
Bonjour, j’ai commandé le 23/09 ma commande a été expédié le 26/09 et je ne l’ai toujours pas reçu.
J’aimerai savoir quand je vais la recevoir car j’en ai besoin.
Merci Lire la suite
Bonjour Yalle,
Si je comprends bien votre demande, suite à une nouvelle souscription que vous avez effectuée, vous n'avez pas encore reçu votre carte SIM. C'est bien cela... Lire la suite
J'avais un compte la poste mobile depuis juillet (2 mois) et tout allait bien, et ce midi en voulant envoyer un message à un collègue, le message ne s'envoie pas. Je me connecte... Lire la suite
Bonjour
Carte sim commandé il 9 jours. Je ne l'ai toujours pas reçu. En vérifiant le statut, je constate qu'elle est toujours en préparation. C'est quoi cette histoire... Lire la suite
Bonjour chalia,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite... Lire la suite