Question en attente de réponse
J'ai commandé un nouveau forfait et ma puce ne s'active pas ....
Les réponses
Bonjour Kirua,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser la nouvelle carte SIM.
C'est bien cela ?
Asmaa
Asmaa , oui c'est ça
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa
Pourquoi la carte SIM n’est-elle toujours pas activée ? Il y a généralement trois possibilités :
Vous avez bien fait de partager votre souci sur le forum. Je suis sûr que les webconseillers présents pourront vous aider à résoudre ce problème rapidement.
Bone channnce
Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.
Fatima Zahra.