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pourquoi remises non pratiquées sur mon forfait à 4.99 € alors que c'est écrit dans le contrat ?
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement et j'ai un problème de remise non effectué, je dois avoir comme stipulé noir sur blanc sur le contrat que j'ai signé, une remise de... Lire la suite -
J'ai constaté que j'ai eu un dépassement de 30€ de hors-forfait
Sauf que j'ai pas été notifié comme il est stipulé dans le guide tarifaire que lorsqu'on atteigne 20€ de hors forfait on reçoit un SMS, je reçois ma facture du mois d'Avril et... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Résiliation ??
Bonjour, malgré une autre réponse infructueuse, je recrée un topic, j'ai crée un compte et commandé une carte SIM, mais avec le manque de facteur, je ne l'a recevrai jamais, je... Lire la suite -
Modifier mode de livraison ?
Bonjour, J'ai commandé une SIM le 27/04, mais j'ai un problème avec le facteur (ne passe plus depuis plus de 15 jours car manque d'effectif), j'aimerai la recevoir au plus... Lire la suiteup... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
SMS vers l'Europe
Bonjour, j'ai une offre comprenant SMS illimités vers la France e l'Europe, mais j'ai essayé d'envoyer plusieurs fois dea SMS vers un numero italien et ne reçois le message... Lire la suite -
Renvois d'appel vocal vers le numéro d'un inconnu
Bonjour j'ai acheté un téléphone d'occasion à quelqu'un l'ayant acheté neuf chez SFR via engagement 24 mois (le téléphone n'est plus engagé) Et depuis quelques jours je... Lire la suite -
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Problème d'appel
Bonjour , Je peux envoyer et recevoir des sms mais je ne peux ni recevoir ni faire des appels sur ma commune de Les Bordes 45460 , dés que je fais quelques kilomètres ça... Lire la suitethanks for info... https://www.tigerishome... Lire la suite -
Mon ami a été piraté sur son portable : 06 42 77 18 65 :il est facturé de sms à l'étrangers qu'il n'a jamais envoyés.
sur 2 factures il est facturé d'environ 5 euros de communications à l'étranger : sms frauduleux ; nous souhaiterions stopper cette fraude et être remboursés de ces frais Lire la suite
