Bonjour,
J'ai acheté une carte sim forfait sans engagement en france j'essaie de faire l'activation mon compte bancaire est à l'etranger : quand j'introdui le IBAN on me répond...
Bonjour
Je suis navrée pour cette mauvaise information mais nous n'acceptons pas de RIB étranger, ce qui explique pourquoi cela ne fonctionne pas lorsque vous l'insérez...
Je souhaiterais récupérer mon RIO. J'ai constaté que celui donné oralement par le 3179 ne fonctionnait pas. De plus, contrairement à ce qui est indiqué au 3179, je n'ai pas reçu...
Bonjour,
Le RIO est effectivement récupérable en composant gratuitement le 3179 depuis la ligne concernée, un serveur vocal vous le dicte oralement, et un SMS est également...
Bonjour,
Ce forfait est destiné à être utilisé en France métropolitaine, vous pouvez cependant l'utiliser depuis la Réunion mais pas sur du long terme, il faut prendre une...
Bonjour,
Je me pose la même question que Eve S. (son message a été posté le 18/06 sur ce forum) à propos d'une case Netflix qui apparait dans l'onglet réglage mais qui ne...
Bonjour Linda,
Je vous rassure, il s'agit d'une recharge offerte par La Poste Mobile. Si vous souhaitez que je vérifie votre dossier, je vous rejoins en privé (mail) pour...
Bonjour Patricia,
Si vous faite le paiement avant 10h du matin, le délai de rétablissement de la ligne est de 14h, je vous invite à éteindre et rallumer le mobile...
Bonjour,
Avez-vous éteint et rallumé le mobile ?
Il est possible que votre Option Monde ne soit pas activée également, ce qui empêche l'utilisation de votre ligne sur...
Bonjour Gilles,
Navrée mais à ce jour, je ne peux pas vous informer à ce sujet, nous ne connaissons pas, en Service Client, les marques et modèles de téléphones que nous...