arz54
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Dépassement forfait
Bonjour Mon forfait a ete remis a zéro ce jour et j'ai reçu un SMS m'indiquant que j'ai un dépassement de forfait de 30€. Je ne comprends pas comment cela est il possible.Bonjour Arthur, Après analyse de votre dossier, je constate un hors-forfait sur votre facture en cours d'un montant de 30€. Afin de vous fournir les informations... -
Pb configuration APN partage de connexion
Bonjour Ma carte sim vient d'être activée j'ai donc paramétrer correctement le réseau mobile (APN) comme décrit sur le site et le forum. J'ai ensuite suivi la procédure pour...Entendu. Je vous invite à me rejoindre en privé, je vais transmettre votre dossier au service expert pour la prise en charge de votre demande. A tout de suite, Rébecca.
