Bonjour,
je souhaite résilier l'intégralité de mon forfait sans engagement, et clôturer ma ligne mobile. Seulement, dans mon espace personnel, il n'existe qu'une option de...
Bonjour Mamieclauclau,
Si je comprends bien, vous avez suivi les démarches qui vous ont été communiquées ?
Quand avez-vous envoyé votre courrier ?
Alexis
Bonjour je pense avoir eu assez de patience avec vous mais là j'en est plus
Samedi dernier mon mobile et partie en réparation et la je l'ai récupéré a mon avis il non pas prit...
Entendu, nous allons regarder cela ensemble.
Je suis sincèrement navré des désagréments rencontrés.
Afin d'étudier votre dossier ensemble, je viens de vous envoyer un...
Bonjour je pense avoir eu assez de patience avec vous mais là j'en est plus
Samedi dernier mon mobile et partie en réparation et la je l'ai récupéré a mon avis il non pas prit...
Bonjour Matdup,
Si je comprends bien, vous avez récupéré votre mobile suite à son envoi en SAV mais le dysfonctionnement du mobile persiste. Est-ce bien cela ?
Alexis
Mon téléphone apparait bien comme rechargé depuis le 3/09 jusqu'au 3/11 sur mon compte client (recharge à 20 euros), mais je ne peut pas passer d'appels ni utiliser internet.
Bonjour sld,
Si je comprends bien, vous ne parvenez plus à vous connecter à votre Espace Client La Poste Mobile :
https://espaceclient.lapostemobile...
Bonjour, j'ai été prélevé d'un montant de 15,47 euros ce montant de la poste télécom Chaville pourtant je n'ai jamais souscrit à quoique ce soit à la poste. Je ne reconnais pas...
Nous allons regarde cela ensemble.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre...
Bonjour, j'ai été prélevé d'un montant de 15,47 euros ce montant de la poste télécom Chaville pourtant je n'ai jamais souscrit à quoique ce soit à la poste. Je ne reconnais pas...
Bonjour Philippe,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous n'êtes pas client chez nous mais êtes prélevé par nos services. Est-ce bien...
Bonjour je me demande comment la poste mobile peut encore existé j'ai pris un abonnement chez eux j'ai était attiré par une offre tablette plus téléphone
Quel a pas était mon...
Je suis sincèrement navré pour cela.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre...
Bonjour je me demande comment la poste mobile peut encore existé j'ai pris un abonnement chez eux j'ai était attiré par une offre tablette plus téléphone
Quel a pas était mon...
Bonjour Matdup,,
Je suis navré de la gêne occasionnée.
Si je comprends bien, vous rencontrez un dysfonctionnement avec le tactile de votre mobile ainsi que des...