Dans le processus d'activation de la carte SIM , Je me suis trompée de forfait ( j'ai indiqué le forfait à 9,99€ par mois au lieu de 18,99) comment faire pour corriger?
Bonjour Joelle, il sera possible de le modifier une fois que votre ligne sera active depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon forfait - Changer de...
Bonjour Michel, vous pouvez utiliser les appels, SMS/MMS en illimités et 10GO d'internet depuis l'Europe, les DOM/COM.
Vous pouvez retrouver cette information et suivre votre...
Depuis quelques semaine je n'arrive plus à accéder à ma messagerie ont me demande un code d'accès que je ne connais pas . Du jour au lendemain on ma demandé ce code mais j'ai...
Bonjour Diana, je vais devoir réinitialiser votre messagerie vocale. Il existe deux manières de le faire :
- Le plus rapide : réinitialisation de la messagerie vocale sans...
J'ai perdu mon téléphone et je ne peux plus me connecter à mon espace client car j'ai oublié mon mot de passe.
J'ai suspendu ma ligne via le serveur vocal. Comment obtenir une...
Bonjour, l'envoi du code confidentiel s'effectue seulement par SMS.
La commande de la nouvelle carte SIM peut se faire avec moi ici.
Le changement est facturé 5€ sur votre...
Il y a deux jours j'ai perdue mon téléphone dans le quel se trouvais ma carte sim ,le soir même j'ai contacté le service client pour bloquer ma ligne mais aujourd'hui mon...
Bonsoir ! Il est pour moi impossible de récupérer mon code puk via mon espace client puisque mon mdp ne marche pas. Est-il possible de le recevoir par mail pour ce soir ? J'ai...
Bonjour, vous pouvez également récupérer votre code PUK sur l'encoche de votre carte SIM, en contactant le 0 970 808 660 depuis une ligne fixe ou je peux également vous le...