Je possède un IPhone 6 que j’ai déjà redémarré.
J’ai configuré mon répondeur et le code secret associé.
Malgré tous cela, et une recherche sur les options souscriptibles, cela...
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à mettre à jour le logiciel iOS de votre Iphone et de vérifier si votre option Iphone est active sur votre espace client http...
Bonjour,
Le montant du remboursement est appliqué à partir de votre 3ème facture
d’abonnement jusqu’à apurement du montant de remboursement à compter de la réception par La...
J'ai envoyé un message privé par Twitter. Je voudrais qu'un conseiller réponde à ma question. Je ne peux pas utilisé mon téléphone mobile.
Pourriez vous réinitialisé mon code...
Bonjour Sollina,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le...
J’ai un iPhone 6s Plus, je suis passée chez la poste mobile depuis peu, mais impossible cependant d’activer la messagerie visuelle, pourriez vous m’aider ?
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à mettre à jour le logiciel iOS de votre Iphone et de vérifier si votre option Iphone est active sur votre espace client http...
Bonjour Laetitia,
Une fois le mobile à jour, il est important de vérifier que l'option Iphone soit bien activée depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw. Je vous invite...
Bonjour Jocelyne,
Vous avez opté pour une portabilité de numéro, vous n'avez donc pas à activer votre carte SIM car cette dernière s'active automatiquement. Je viens de...
Je viens de changer de mobile, depuis, impossible d'envoyer ou recevoir de MMS
sans activer les donnés.
Sachant que je n'ai que 100Mo, cela risque d'être juste et sachant que...
Bonjour Omar,
Il est tout à fait possible d'envoyer et de recevoir des MMS sans DATA. Le service client doit effectuer un paramétrage pour cela. Je vous invite à me rejoindre...
Bonjour Anissa,
Je viens d'accéder à votre dossier, votre portabilité a été annulée. Il est impératif lors d'une portabilité de laisser son numéro actif chez l'autre...
bonjour
ma fille m a bloqué mon téléphone et je n ai pas mon code puk avec moi. je viens tout juste de souscrire mon abonnement chez vous et je n ai pas créé de compte client...
Bonjour Nicolas,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le...
Bonjour Ludovic,
Je viens d'accéder à votre dossier, vous avez opté pour une portabilité de numéro. Dans ce cas, vous ne devez pas activer votre carte SIM car elle s'active...