Question en attente de réponse
pas de réseau depuis mon domicile depuis le 19 juillet , quand est ce que l'antenne d'orée d'anjou seras réparer ?
le probléme persiste toujours aucun réseau , ce n'ai pas normale que le problème ne soit toujours pas régler depuis le 19 juillet . j 'attends des appels important et je ne reçois aucun message non plus , je paie actuellement 3 abonnements alors que je n'ai pas accés à mes services .Quand est ce que le problème va être résolue , je commence à perdre patience .
Les réponses
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Bonjour Anne,
Actuellement, un dysfonctionnement réseau est déclaré sur la commune d'Orée d'Anjou depuis le 19/07/2017. La panne étant plus complexe que prévu initialement, nous avons besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations. La résolution est prévue pour le 19/08/2017.
Vous pouvez ressentir des perturbations sur la ligne impactant les appels et les connexions Internet.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour résoudre cet incident.
Je vous remercie de votre patience. Camille
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