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Nouvellement inscrit, comment modifier l'adresse de livraison de ma future box?

Je déménage le 26 septembre prochain dans un nouveau logement. J'ai souscris par téléphone à l'offre box très haut débit. Or ils ont prit ma future adresse pour l'envoi de la box. Impossible de leur faire changer l'adresse malgré plusieurs tentatives, la box ne sera donc jamais réceptionnée car je ne sera toujours pas arrivé dans mon futur logement... . Merci d'avance pour votre réponse

Luc-Edern L.
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Les réponses

Rebecca B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Luc,

Le matériel de votre box vient d'être expédié. Votre colis est en cours d'acheminement. L'adresse ne peut donc être modifiée pour le moment. Si vous n'êtes pas présent dans votre nouveau logement, le colis sera automatiquement retourné et La Poste Mobile pourra effectuer une relivraison à la bonne adresse. Je vous invite à patienter le retour. Je vous souhaite une bonne journée, Rébecca.