Question en attente de réponse
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J'ai un forfait que je voudrait arrêter car le tel est perdu et il ne sert plus comment faire
J'ai pris un forfait mobile à mon père il y a quelque année aujourd'hui il n'est plus à même de s'en servir au vue de ces problème médicaux .il ne sait plus où il a mis les document ni même ou est le téléphone comment je peut faire pour récupère les donner du compte afin de résilier celui ci
Dans l'attente de votre réponse merci par avance
Les réponses
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Mon forfait était renouveler sans mon accord comment puis-je faire pour régler le problème ?
Mon forfait téléphonique de la Poste Mobile devait s'arrêter en août dernier je l'aurais bien précisé par courrier et pas rappelle que je ne voulais pas renouveler mon forfait...Bonjour, Si vous ne souhaitez pas conserver votre ligne, il faut effectuer une demande de résiliation. Sans cette demande, votre abonnement continu a été actif et facturé... -
Bonjour, Afin de vous apporter mon aide, je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite, Mélanie.
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- Votre commande
Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
Arrêter forfait alors que la carte sim est perdue
Bonjour! J'ai perdue ma carte sim, donc je ne peux pas acceder mon espace client. Je voudrais arreter mon abonnement, comment faire... -
Caractéristiques (à quoi cela sert-il ?), validité et coût recharge dans le forfait 120GO à 18,99€ ?
Dans le forfait sans abonnement à 18,99€ 120GO il y a "rechargeable", à quoi cela correspond-t'il ? Caractéristiques (Composants de la recharge), validité et coût.Bonjour Patrick, Cela veut donc dire qu'une fois les 120GO d'internet utilisés, aucun hors forfait n'est fait, la connexion est bloquée. Pour avoir accès de nouveau, il...
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