Bonjour, mon fils a utilisé ses 1go sur son forfait mobile, on lui demande de recharger par SMS... Si on ne le fait pas donc plus d internet mobile ?? Pourquoi alors avoir un...
Bonjour,
Suite à consultation de votre dossier, votre fils a effectivement dépassé son forfait à hauteur de 49 €. Le forfait étant sensé se bloquer à hauteur de 30 € en cas de...
Je viens de voir ma facture du 03/08/2018 concernant mon portable et il y aparait du hors forfait concernant 5 SMS.Ces SMS concernent une enquète satisfaction client box SFR...
Bonjour Lucien,
Je vous invite à ne pas répondre aux SMS du 38948 et du 10140.
Ces numéros ont des avis négatifs, il s'agit de numéros frauduleux. Effectivement sur votre...
Ma compagne est salariée de la poste. Nous cherchons à avoir de l'information sur les avantages à la souscription d'une box SFR.
Comment obtient on les formulaires de demande...
Bonjour,
Vous pouvez bénéficier d'une remise ambassadeur de 15% de la valeur de votre abonnement tous les mois sur chaque lignes mobiles et contrat BOX de La Poste Mobile et...
Bonjour,
C'est ma deuxieme questions sous forme de reclamation.
En effet, cela fait plus de 2 semaines il n'y a toujours pas de reseau retabli sur ma ligne, impossible de...
Bonjour,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, nous dépendons du réseau SFR, une de leur antenne (celle couvrant votre domicile) est effectivement en dysfonctionnement et...
J'ai souscrit à une offre promotionnelle la poste mobile qui proposait le forfait 18,99euros à 9,99 pendant 6 mois. Malgré la confirmation par mail de la poste mobile, cette...
