Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Céline,
Avez vous des questions sur votre facturation?
Caroline.
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Bloquer les achats multimédias depuis ma ligne
Bonjour Je souhaite bloquer les adhats multimédias depuis ma ligne mobile c’est a dire mettre en place un bloquage pour ne pas pouvoir en faire... -
Réduction box SFR non appliquée !
Lors de la souscription, le contrat indiquait une réduction box SFR, or rien n’a été appliqué et j’ai donc été facturé plein tarif. Comment une telle erreur est possible ?Bonjour Phil, Merci d'avoir répondu à la demande de Grizzdz92 et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Si je comprends bien, vous n'avez... -
Remise SFR arrêtée
Bonjour, je n'ai plus ma remise box SFR qui apparaît sur ma facture. Je suis pourtant toujours chez SFR mais j'ai récemment déménagé et donc changé d'offre pour une offre fibre...Nous allons vérifier ensemble, je vous rassure. Je vous retrouve tout de suite en message privé, afin de recueillir vos informations personnelles. :) Morgane. -
Remise Box SFR
Bonjour, A la souscription de mon forfait à 9,90 il devait y avoir une remise de 2euros par mois car j' ai une box internet sfr, cette remise n'est à priori pas appliquée...Excusez-moi j'ai omis le mot "privé". Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
Ligne box transférée à SFR
Bonjour J'avais jusqu'à présent une ligne box et une ligne mobile à la poste mobile. Ma ligne box a été transférée chez SFR et pas la ligne mobile ; je ne sais pas pourquoi...Bonjour val07, Le remboursement de votre facture de clôture Box La Poste Mobile a bien été effectué par virement à la date du 30 mars 2021. Je vous invite à consulter votre...
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