Bonjour Serge.
Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM.
Vous pouvez l'obtenir depuis le serveur en appelant le 0 970 808 660 :
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes),
Renseignez ensuite le numéro de mobile.
Puis faire le choix 2 ou 3 selon l'offre : le serveur informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis l'Espace Client http://po.st/4QW5dw, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte sim.
Je reste disponible si besoin. Delphine.
