Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Les réponses

Bonjour Serge.
Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM.
Vous pouvez l'obtenir depuis le serveur en appelant le 0 970 808 660 :
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes),
Renseignez ensuite le numéro de mobile.
Puis faire le choix 2 ou 3 selon l'offre : le serveur informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis l'Espace Client http://po.st/4QW5dw, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte sim.
Je reste disponible si besoin. Delphine.