Pourquoi le site me dit-il que le code promo ETE22 est erroné lorsque je tente de changer de forfait?

Je souhaite changer de forfait pour choisir celui à 9€99 sans engagement, 50 Go, appels et SMS illimités. Ce forfait est compris dans ceux couverts par le code promo ETE22 (valable jusqu'au 31 août) proposé par le site lapostemobile. Cependant, lorsque je tape le code, le site m'indique qu'il est erroné. Je l'ai tapé plusieurs fois en faisant attention, alors je sais que ce n'est pas une erreur de frappe. J'aimerais donc comprendre pourquoi le code promo n'est pas utilisable.