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Mot de passe musique illimitée reçu ne fonctionne pas donc impossible de me connecter à mon forfait musique illimité ?
Comment résoudre ce problème on m'a répondu que le mot de passe est le même que celui de mon compte. Pas possible ça doit être une suite de chiffre Lire la suiteBonjour, Sur le site web http://music.lapostemobile.fr, vous y accédez avec votre identifiant (le n° de téléphone portable) et votre code confidentiel de votre espace client... Lire la suite -
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option internationnale monde?
bonjour. j'ai un forfait 24/24+SMS+MMS+2Go 4G Option International 1H gratuit Option Monde gratuit ●et je voulais comprendre différences entre monde et internationale (quels... Lire la suiteBonsoir, la différence entre les 2 options sont : l'option internationale vous permet d'appeler gratuitement pendant 1 heure depuis la France 69 destinations étrangères sur... Lire la suite -
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Message de +952 que cela veut-il dire?
Je veux envoyer un message mais il ne s'envoie pas au contraire je reçois un message par laquelle je dois recharger mon crédit alors que j'ai un forfait! J'aimerais savoir... Lire la suiteBonjour Amélie, pouvez-vous émettre des appels ? Afin d'accéder à votre dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de... Lire la suite -
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Impossible de faire une recharge internet de 2 € au 2525. Est ce normal ?
Lors du confinement hors de chez moi, j'ai dépassé mon forfait internet, j'ai été avertie par sms où on m'indiquait un rechargement possible au 2525. Pourtant à ce numéro... Lire la suiteDaisy, quelle adresse mail SVP ? Merci Lire la suite -
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puis-je téléphoner en Crête avec mon forfait ?
puis-je téléphoner en Crête avec mon forfait ? Lire la suiteBonjour Jean, Vous disposez d'un forfait sans engagement comprenant les appels/SMS/MMS en illimités + 1Go d'internet à 9.99€. Depuis le 19 juin 2017, vous avez la possibilité... Lire la suite -
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Partage de connexion ?
Bonjour, j'ai pris un forfait la poste mobile à 60G. Très pratique car je suis étudiante et je n'ai pas d'autre moyen internet. Sur mon ancien forfait de chez SFR je pouvais... Lire la suite -
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Quel sera mon cycle de facturation ?
Bonjour, Je me suis inscris en ligne au forfait 30GO Showroomprivé le 18 avril 2018. L'activation de ma ligne avec portabilité de mon numéro est prévue le 2 mai 2018. J'ai... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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- jetons
- Niveau
- 4
Je vous en prie. Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Maureen Lire la suite -
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pourquoi forfait 30 Go répartie en 2 paquets 20 Go et 10 Go?
Je bénéficie du forfait suivant : forfait SIM 24/24+SMS illi+30 Go. J’ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20 Go et 10 Go. C’est la 2ème... Lire la suiteBonjour Mansoureh, La première enveloppe est utilisable uniquement en France. La seconde est à partager entre la France, l'UE et les DOM. Vous avez reçu ce message parce... Lire la suite -
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Comment passer du forfait 60Go à la nouvelle offre 120Go ?
Bonjour, Je suis adhérant du forfait 60Go à 18€99/mois depuis un bout de temps. Je voudrais savoir si je suis obliger de changer de forfait pour obtenir le forfait avec... Lire la suiteBonjour Yann, le forfait SIM 24/24 SMS/MMS et 60Go à 18.99€ sans engagement et le même que celui avec 120GO à 18.99€. Les appels, SMS/MMS sont inclus depuis l'EU et non de la... Lire la suite
