J'étais chez Virgin mobile et lors de l'arrêt de la marque j'ai été basculée sur RED BY SFR, mais je rencontre beaucoup de problèmes. Je constate que la Poste propose des... Lire la suite
Bonjour,
La Poste Mobile utilise le réseau SFR.
Vous pouvez bénéficier d'une remise sur votre forfait si vous possédez une Box ADSL ou THD La Poste Mobile.
Vous pouvez... Lire la suite
Bonjour Emmanuel,
Le client Ambassadeur bénéficie d'une remise de 15% sur son abonnement Mobile et 10% supplémentaire en souscrivant à une Box La Poste Mobile engagement 12... Lire la suite
bonjour Lors de la création de mon offre box à 16.99 € le conseiller m'a dit que j'allais recevoir une tablette vu que je suis cliente la banque postale. Pouvez-vous me dire... Lire la suite
Bonjour flipper,
Je vous rassure, si vous avez effectué votre souscription avant le 25/01/2021, vous conservez votre abonnement au même tarif.
Vous pouvez retrouver... Lire la suite
En ligne, l'Option Monde gratuit est activées. Cependant sur le PDF de mon contrat, cette option n'apparaît pas dans la rubrique "OPTIONS". Pourquoi ? De ce fait, est-ce que je... Lire la suite
Bonjour Florence.
L'option monde permet d'émettre et de recevoir des communications depuis l’étranger. Le tarif des communications est disponible sur notre guide tarifaire... Lire la suite
Bonjour,
j'ai parcouru toutes les grilles tarifaires et conditions de vente.
Entre le forfait 60 Go et le nouveau 120 Go, j'ai constaté que les appels depuis la France vers... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc,
Le forfait 60 GO SIM à 18.99 euros ne comprend pas les appels vers l'international, uniquement les appels et sms vers les DOM en plus de la France... Lire la suite
J'ai lu que le Royaume Uni est toujours inclu comme pays Européen pour mes appels et data, mais j'ai été facturé en septembre et octobre pour deux appels et cinq SMS depuis... Lire la suite
D'accord.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia Lire la suite
Impossible d'accéder à La 4G en Grèce avec mon forfait La poste Mobile. Mon accès Internet reste bloqué en H voire H+. Je vous précise que ce n'est pas du au réseau local car ma... Lire la suite
Je vous demande si vous avez éteint votre mobile etant encore en France et rallumé lorsque vous êtes arrivée en Grèce. C'est la condition pour que votre mobile se connecte le... Lire la suite
Bonjour Mélissa,
Vous bénéficierez automatiquement de 5€ de remise sur la 4ème facture suivant votre activation.
Sous réserve d'avoir payé votre Kit SIM 14,90€ en Bureau de... Lire la suite
Bonjour,
je suis client LaPoste Mobile, j'ai souscrit a RMC Sports, et je souhaiterais obtenir mes identifiants pour pouvoir profiter des chaines RMC sur ordinateur et... Lire la suite
Bonjour Rémy,
Navrée pour la situation rencontrée, nous allons vérifier votre accès, je vous le rassure.
Je vous prie s'il vous plaît de répondre sur le message que je vous... Lire la suite