Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

Comment passer du forfait 60Go à la nouvelle offre 120Go ?

Bonjour,

Je suis adhérant du forfait 60Go à 18€99/mois depuis un bout de temps. Je voudrais savoir si je suis obliger de changer de forfait pour obtenir le forfait avec 120Go au même tarif.

La différence est-elle que mon forfait actuelle contient les appels vers UE alors que le nouveau forfait non ? Le nouveau forfait à 120Go permet-il d'appeler ou d'envoyer des SMS en UE ?

Cordialement, merci de vos réponses.

YannHB
YannHB

YannHB

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Yann, le forfait SIM 24/24 SMS/MMS et 60Go à 18.99€ sans engagement et le même que celui avec 120GO à 18.99€. Les appels, SMS/MMS sont inclus depuis l'EU et non de la France Métropolitaine vers l'EU.
En effet, vous devez passer par un changement de forfait pour bénéficier des 120GO à 18.99€.
Afin de vérifier votre forfait, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.