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Mail frauduleux? " forfait 80Go sans engagement est à 9,99€"

Bonjour, le 06 mai 2024 j'ai eu une proposition de la poste mobile via mail, de contact@info.lapostemobile.fr , me proposant l'offre "forfait 80Go sans engagement à 9,99€".

Etant actuellement avec le forfait 60Go à10,99E sans engagement j'ai trouvé la proposition interessante et j'ai validé la propostion avec le bouton "j'en profite" en bas de mail.

Et à ce jour, plus rien ...
aucun détail dans la rubrique espace client comme quoi la chose serait prise en compte, ni aucune autre info par retour de mail ou smn.

Donc je me demande si je n'est pas été victime d'un mail frauduleux ?

l'entête du mail est comme suit :

De: La Poste Mobile <contact@info.lapostemobile.fr>
répondre à: Reply info La Poste Mobile <reply@info.lapostemobile.fr>
à: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (je cache volontairement mon adresse mail)
Date: 6 mai 2024 14:33
Objet: Notre forfait 80Go sans engagement est à 9,99€
Envoyé par: info.lapostemobile.fr
signé par: info.lapostemobile.fr

Evan

Evan

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4 réponses
Nom de l'auteur
Evan
Date
7 juin 2024
il y a 3 mois
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Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4

Bonjour Evan,

Si je comprends bien, vous n'avez pas eu de retour concernant votre acceptation de l'oofre "forfait 80Go sans engagement à 9,99€".

C'est bien cela ?

Moussa

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Anonyme
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Evan

Evan

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oui tout à fait, i'ai eu aucune nouvelle.
Et rien ne semble indiquer que cela a ou va être pris en compte sur mon compte client la poste mobile

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Evan
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Marwane

Marwane

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2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Evan,

Nous allons vérifier cela ensemble.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

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Marwane
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Paprika

Paprika

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3

Bonjour Evan,

Je viens juste répondre à la première partie de votre message : Non, ce n'est pas un mail frauduleux ! Le nom de domaine de l'expéditeur est bien celui de La Poste Mobile.

Seulement, le délai de réponse aux demandes par mail est toujours assez pénible.

Excellente journée à vous.

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Paprika
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