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Je royais avoir souscrit un abonnement avec 30go et je me retrouve avec 5go.Est ce normal, merci
Sur mon espace perso g5go mais je pensais souscrire à un abonnement à 30go pour 9,90 euros ! Lire la suiteBonjour Maxou, Je viens de vérifier votre dossier, vous disposez d'un forfait 24/24 5 Go à 9.99€. Si la formule ne vous convient pas, n'hésitez pas, vous pouvez à tout... Lire la suite -
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Royaume Uni et Brexit
J'ai lu que le Royaume Uni est toujours inclu comme pays Européen pour mes appels et data, mais j'ai été facturé en septembre et octobre pour deux appels et cinq SMS depuis... Lire la suite -
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A toutes les personnes flouées par la poste mobile
Bonjour a toutes les personnes flouées par la poste mobile , n'hesitez pas a partager ce mess !!! #laposte mobile# etc..... faites vous plaisir , car la c'est le top LIMITE... Lire la suitechri, Le service expert technique en charge de votre dossier a effectué des tests avec SFR. Votre mobile WIKO accroche bien les 2 antennes proches de votre domicile. Il a... Lire la suite -
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Impossible d'obtenir RIO fixe
Le 3179 doit m'envoyer mon RIO par SMS et par mail mais je ne reçois rien. C'est un problème récurent vu les messages sur ce forum. Lire la suiteBonjour Claude, Je suis navré pour la gêne occasoinnée, le 3179 rencontre actuellement des dysfonctionnements. Ainsi, afin de vous donner des informations confidentielles... Lire la suite -
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SMS, Appel et 4G en Europe, Europe Continentale ou Espace Schengen ?
Bonjour, j'ai un forfait de 60GO Appel SMS et Intenet en France, DOM et Europe, je pars en angleterre dans 2 jours, est-ce que je pourrais utiliser mon forfait là bas vu que se... Lire la suiteBonjour, Votre forfait fonctionne bien en roaming depuis le Royaume Uni. Les appels/sms/mms ne seront pas surtaxés et vous disposez de 10GO sur les 60GO utilisables depuis la... Lire la suite -
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Pourquoi mes points de fidélité stagne ?
Bonjour, j'ai pu constater que mes points laposte n'ont plus augmenté depuis septembre, je suis bloqué à 13522 points, je n'ai effectué aucun changement de forfait récent... Lire la suiteBonjour Ggege4572, La Poste Mobile a modifié son programme de fidélité, comme indiqué ci-dessus. Désormais, vous bénéficiez d'un avantage tarifaire grâce à la gamme des... Lire la suite -
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Est-il possible d'acheter une carte prépayée La Poste Mobile en étant souscrit à un forfait chez SOSH ?
Bonjour, je suis actuellement souscrit à un forfait SOSH. Je pars cet été en Islande et souhaite alors acheter une carte prépayée qui me permettrait de téléphoner depuis... Lire la suiteBonjour Jean, Dans un premier temps, la portabilité de votre numéro vers un kit prépayé La Poste Mobile n'est malheureusement pas faisable. Un numéro vous sera donc attribué... Lire la suite -
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Partage de connexion wifi pas d'internet ?
Je suis dans le même cas que beaucoup et qui n'ont pas reçu de réponse du support. Le partage de connexion wifi fonctionne mais tout les appareils qui se connectent affichent... Lire la suiteBonjour Eddy, Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile: 1- Sélectionnez paramètres. 2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem. 3-Sélectionnez... Lire la suite -
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Accéder au numéro d'appel à 14 chiffres
On me demande d'avoir possibilité de recevoir des appels à 14 chiffres dans le cadre d'une assistance à personne âgée. Lire la suiteParfait, je vous remercie pour votre retour. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Caroline Lire la suite -
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A quand les données cellulaires sur apple watch avec les forfaits la poste mobile ?
J'ai un Iphone et j'aimerais pouvoir lui jumeler l'apple watch avec données cellulaires. Mais pour le moment seulement possible avec orange ou sosh. Pouvez me dire quand avec... Lire la suiteBonjour Christelle, La Poste Mobile qui utilise le réseau SFR ne propose pas la connectivité cellulaire avec l'Apple Watch pour le moment. Une fois que le jumelage sera... Lire la suite
