Bonjour Chantal, l'activation de l'option monde peut s'effectuer depuis votre espace client dans la rubrique "Mon forfait - Options". Une fois en Espagne, je vous invite à... Lire la suite
Bonjour,
Je pars en août au Canada et je possède l'offre FORFAIT SIM 2H 4G SMS MMS ILLI 5 GO + MUSIC.
J'ai beau lire les différents guides, ce n'est absolument pas clair et... Lire la suite
Bonsoir Axel,
L'option monde est un "interrupteur", qui s'il est activé vous permet d'émettre et recevoir des communications depuis l'étranger.
- Un appel émis de votre... Lire la suite
Cela fait plusieurs jours que quand je souhaite regarder Netflix sur ma box (via l'onglet de l'écran d'accueil ou via la chaîne 66), Netflix s'allume, je vois l'écran d'accueil... Lire la suite
Bonjour Amancio,
Ce fut un plaisir de vous aider.
Sachez que nous sommes là pour vous aider !
Porfitez pleinement de vos services.
Je vous souhaite une agréable journée... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques temps, les clients chez SFR bénéficient des options citées ci-dessus.
Etant très satisfait de laposte mobile (qui passe justement sur le réseau de... Lire la suite
Bonjour, le vowifi sera disponible à compter du 15/03 à La Poste Mobile.
Les prérequis :
Avoir un Forfait La Poste Mobile
Avoir un Mobile éligible
Être sous couverture 4G... Lire la suite
Bonsoir Marc,
Il est possible de modifier votre annonce d'accueil pour le répondeur avec des messages préenregistrés .
Pour cela tout dépend du site sur lequel vous achetez... Lire la suite
Je dispose de 54456 points comment les utiliser pout changer de mobile sans modifier mon forfait à 19,99€?
Je vois dans les offres aue je peux avoir le samsung s7 noir avec... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Afin de vous confirmer cela et sécuriser la conversation je vous rejoins en message privé (mail).
Sachez que les offres de remboursement peuvent se... Lire la suite
Je viens d'acheter un portable et un conseiller m'a dit que je pouvais me le faire rembourser en téléchargeant un fichier mais où le trouve-t-on?
Je vois dans les autres... Lire la suite
Bonjour,
Le coupon de l'offre de remboursement est disponible depuis le site www.lapostemobile.fr ou depuis un bureau de poste.
Je peux également vous le faire parvenir par... Lire la suite
Je n'arrive plus à ouvrir l'appli Music. Après l'écran d'accueil, j'ai un écran gris qui me dit "Vous ne voudriez tout de même pas rater la sortie musicale de l'année... Lire la suite
Bonjour,
J'ai reçu le bon de retour pour le matériel le 24/07/2018. J'ai posté le colis le lendemain. Le colis a été livré à la poste le 31/07/2018. Le numéro de suivi... Lire la suite
Bonjour Pierre Antoine,
Je viens de vérifier votre dossier,le retour de votre matériel n'a pas encore été validé par le service box. Je suis navrée pour la gêne occasionnée... Lire la suite